Schwerwiegender Fehler: Was es ist und wie man es behebt

Ein schwerwiegender Fehler ist eine Fehlerart, die das plötzliche Schließen eines Computerprogramms oder das plötzliche Herunterfahren des gesamten Betriebssystems erzwingt. Diese Art von Fehler wird häufig mit dem Blue Screen of Death in Windows in Verbindung gebracht, aber weniger schwerwiegende schwerwiegende Ausnahmefehler führen nur dazu, dass ein einzelnes Programm geschlossen wird.

In einigen Fällen treten schwerwiegende Fehler spontan und vorübergehend auf und Sie können den Computer ohne zusätzliche Probleme sicher weiter verwenden. Wenn schwerwiegende Fehler bestehen bleiben und insbesondere wenn diese Fehler erneut auftreten, wenn dasselbe Programm verwendet oder dieselbe Aufgabe ausgeführt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware oder Software auf dem Computer vor.

Wie schwerwiegende Fehler auftreten

Schwerwiegende Fehlermeldungen treten typischerweise auf, wenn ein Programm aufgrund eines Fehlers plötzlich heruntergefahren wird, oder wenn auf einem Windows-Computer vor dem Herunterfahren plötzlich der Bluescreen des Todes angezeigt wird, oder wenn auf einem MacOS- oder Linux-Computer eine Kernel-Panik auftritt.

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Wenn ein schwerwiegender Fehler auftritt, wird eine Meldung wie diese angezeigt:

• SCHWERWIEGENDER FEHLER: Nicht behandelte xxx-Ausnahme bei xxx
• Bei xxxx:xxxxxxxx ist eine schwerwiegende Ausnahme xx aufgetreten
• Schwerwiegender Fehler erkannt, Fortsetzung nicht möglich. Wird aufgrund einer nicht abgefangenen Ausnahme beendet.

Wenn Sie eine schwerwiegende Fehlermeldung erhalten, unabhängig davon, ob sie genau wie in diesen Beispielen aussieht oder nicht, notieren Sie, was Sie sehen. Die spezifische Art des Fehlers und die häufig enthaltene Zahlen- und Buchstabenfolge können dabei helfen, dem Problem auf die Spur zu kommen.

Was verursacht einen schwerwiegenden Fehler?

Wenn Sie ein Programm auf einem Betriebssystem wie Windows ausführen und das Programm auf etwas Unerwartetes stößt, generiert es eine Meldung, die als Ausnahme bezeichnet wird. Diese Ausnahmen sorgen dafür, dass Programme reibungslos und normal funktionieren, selbst wenn etwas Unerwartetes passiert.

Wenn ein Programm eine unbekannte oder unerwartete Ausnahme erhält oder diese generiert, ist das Ergebnis ein schwerwiegender Fehler. Dieselbe Art von Problem kann auch als schwerwiegende Ausnahme oder schwerwiegender Ausnahmefehler bezeichnet werden.

Abhängig von der Schwere des Fehlers erhalten Sie möglicherweise die Möglichkeit, das Programm weiter auszuführen, oder das Programm wird automatisch beendet.

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So beheben Sie einen schwerwiegenden Fehler

Schwerwiegende Fehler können durch eine Vielzahl unerwarteter Interaktionen zwischen verschiedenen Programmen, zwischen Programmen und Treibern, zwischen Programmen und der Hardware sowie durch physische Fehler oder Defekte in der Hardware verursacht werden.

Befolgen Sie diese Korrekturen, um dem schwerwiegenden Fehler auf den Grund zu gehen.

1. Suchen Sie nach dem Fehlercode, um spezifische Anweisungen zu finden. Einige schwerwiegende Fehler sind relativ einfach, aber die meisten Fehlermeldungen enthalten einen Code, der Ihnen dabei helfen kann, spezifische Informationen zum Problem zu finden. Wenn der Fehler so aussieht:

   • Bei xxxx:xxxxxxxx ist eine schwerwiegende Ausnahme 0E aufgetreten

   Der 0E ist ein Code, der Sie möglicherweise in die richtige Richtung weist. Führen Sie eine Suche nach dem spezifischen Fehlercode für eine schwerwiegende Ausnahme durch und prüfen Sie, ob Sie spezifische Anweisungen finden können.

   Der andere Code, der normalerweise dem Format zweier Zahlenreihen folgt, die durch einen Doppelpunkt getrennt sind, kann ebenfalls hilfreich sein. Es ist weniger wahrscheinlich, dass dieser Code Ergebnisse liefert, aber es lohnt sich, ihn kurz zu durchsuchen, bevor Sie fortfahren.

2. Aktualisieren Sie die Software. Die Entwickler haben möglicherweise einen Patch veröffentlicht, der das spezifische Problem beheben soll. Die meisten Programme und Apps laden Updates entweder automatisch herunter und installieren sie, bieten Ihnen die Möglichkeit, Updates manuell herunterzuladen und zu installieren, oder fordern Sie auf, die Website des Entwicklers zu besuchen und das Update herunterzuladen.

   Wenn Sie nicht wissen, wie Sie die Software aktualisieren können, schauen Sie sich unsere Liste an kostenlose Software-Updater-Programme . Diese Programme halten alle Ihre Programme auf dem neuesten Stand.

3. Aktualisieren Sie die Treiber . Unerwartete Interaktionen mit Treibern können schwerwiegende Fehler und andere Probleme verursachen. Daher ist es immer eine gute Idee, die Treiber auf dem neuesten Stand zu halten.

   Wenn die Treiber auf dem neuesten Stand sind, Setzen Sie die Treiber auf frühere Versionen zurück . Es besteht die Möglichkeit, dass die alten Treiber in Ordnung waren, aber ein automatisches Update führte zu dem schwerwiegenden Fehler. Überprüfen Sie, ob unmittelbar vor Beginn der Probleme Treiber aktualisiert wurden, und setzen Sie diese zunächst zurück.

4. Deinstallieren Sie alle kürzlich installierten Programme. Möglicherweise liegt ein unvorhergesehener Konflikt zwischen den Programmen vor, oder während des Installationsvorgangs wurde etwas beschädigt. Überprüfen Sie nach der Deinstallation der kürzlich installierten Programme, ob der schwerwiegende Ausnahmefehler weiterhin auftritt. Wenn dies nicht der Fall ist, installieren Sie die Programme neu. Wenn das Problem erneut auftritt, senden Sie einen Fehlerbericht an den Entwickler.

5. Stellen Sie Windows in einem früheren Zustand wieder her. Wenn Sie Systemwiederherstellungspunkte vor dem Auftreten der schwerwiegenden Fehler gespeichert haben, stellen Sie Windows an einem dieser Punkte wieder her. Dieser Schritt macht alle während dieser Zeitspanne vorgenommenen Änderungen rückgängig, wodurch das schwerwiegende Fehlerproblem behoben wird, sofern es nicht auf einen Hardwarefehler zurückzuführen ist.

6. Deaktivieren Sie unnötige Hintergrundprogramme. Diese Programme werden nicht in der Taskleiste angezeigt, Sie können sie jedoch öffnen Taskmanager um sie manuell herunterzufahren. In den meisten Fällen können Hintergrundprogramme in Ruhe gelassen werden. Es kann jedoch vorkommen, dass eines dieser Programme auf unerwartete Weise mit einem anderen Programm in Konflikt gerät und einen schwerwiegenden Fehler verursacht.

   Beenden Sie keine Programme, mit denen Sie nicht vertraut sind. Sie können jedes Programm, das Sie ursprünglich geöffnet haben, sicher schließen. Das Schließen unbekannter Apps oder Apps und Hintergrundprozesse auf Systemebene kann jedoch zu einer Destabilisierung des Betriebssystems führen, was einen Neustart erforderlich macht.

7. Temporäre Dateien löschen . Temporäre Dateien werden gespeichert, wenn Programme ausgeführt werden. Manchmal werden diese Dateien jedoch nicht gelöscht, wenn das Programm geschlossen wird. Wenn beschädigte temporäre Dateien die Ursache für die schwerwiegenden Ausnahmefehler sind, kann das Problem durch Entfernen dieser Dateien behoben werden.

8. Geben Sie Speicherplatz auf der Festplatte frei . Überprüfen Sie, wie viel Speicherplatz auf der Festplatte vorhanden ist, und löschen Sie alte Dateien, wenn die Festplatte voll ist. Lassen Sie für einen reibungslosen Betrieb etwa 10 % des gesamten Speicherplatzes frei.

9. Führen Sie chkdsk aus. Wenn die schwerwiegenden Fehler durch ein Problem mit der Festplatte verursacht werden, wird ausgeführt chkdsk kann den Fehler identifizieren und ihn entweder beheben oder Ihnen zumindest mitteilen, was los ist.

10. Hitzeprobleme ausschließen. Wenn Ihr Computer überhitzt, werden neben einer Vielzahl anderer Symptome mehrere schwerwiegende Fehler generiert.

    Stellen Sie sicher, dass die Lüfter funktionieren und nicht durch Staub oder Schmutz verstopft sind. Wenn Sie den Computer zerlegen möchten, überprüfen Sie die internen Lüfter und den Kühlkörper. Verwenden Sie vorsichtig Luft aus der Dose oder einen Staubsauger, um Staub und Schmutz zu entfernen, der die ordnungsgemäße Funktion der Lüfter oder des Kühlkörpers beeinträchtigt.

    Wenn Sie Dosenluft verwenden, halten Sie die Dose aufrecht, um zu vermeiden, dass Flüssigkeit in den Computer spritzt. Berühren Sie die Komponenten im Inneren des Computers nicht, wenn Sie kein ordnungsgemäß angebrachtes Erdungsband tragen. Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, in einem Computer oder Laptop herumzustöbern, suchen Sie professionelle Hilfe auf.

11. Testen Sie den Arbeitsspeicher auf Probleme . Speicherfehler führen zu schwerwiegenden Fehlern, es kann jedoch sein, dass stattdessen eine Speicherausnahme oder ein Fehler wegen nicht genügend Speicher auftritt. Führen Sie eine Speichertestanwendung aus. Wenn Sie feststellen, dass der RAM fehlerhaft ist, ersetzen Sie die defekte(n) Komponente(n).

12. Überprüfen Sie die restliche Hardware. Wenn immer wieder schwerwiegende Fehler auftreten und bisher alles überprüft wurde, liegt möglicherweise ein subtiles Problem mit der Hardware des Computers vor. In manchen Fällen kann der Austausch von Komponenten wie der Festplatte oder dem Motherboard schwerwiegende Fehler beheben.

    Diese Diagnosestufe ist kompliziert, sodass Sie möglicherweise professionelle Hilfe in Anspruch nehmen müssen.

• Wie kann ich das Problem beheben, wenn auf meinem Computer beim Aktualisieren ein schwerwiegender Fehler auftritt?

  Zu Beheben Sie einen Windows-Update-Fehler , schließen Sie alle anderen Programme, pausieren Sie alle aktuellen Downloads oder Updates und führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus. Wenn der Fehler während eines App-Updates auftritt, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut.

• Was bedeutet der schwerwiegende Fehler, dass keine Sprachdatei gefunden wurde?

  Wenn die Fehlermeldung „Keine Sprachdatei gefunden“ angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit einem Startprogramm vor. Entfernen Sie alle kürzlich installierten Programme. SFC ausführen und führen Sie bei Bedarf eine Systemwiederherstellung durch.

• Was bedeutet der Systemfehlercode?

  Ein Systemfehlercode ist eine Nummer und Meldung, die angezeigt wird, wenn Windows auf einen Fehler stößt. Ein Stoppcode ist eine Fehlermeldung, die angezeigt wird, wenn Windows vollständig abstürzt.