Es gibt nichts Frustrierenderes, als Ihre Facebook-App mitten im Video zu schließen. Leider passiert es vielen Benutzern. Gibt es ein Mittel, um Ihre Lieblings-Social-Media-Site ohne Unterbrechung zu durchsuchen?
Nur weil Ihre Facebook-App ständig abstürzt, müssen Sie sie nicht mehr vollständig verwenden. Dieses Problem kann aus einer Vielzahl von Gründen auftreten, von Update-Problemen bis hin zur Überhitzung Ihres Telefons.
Glücklicherweise gibt es einige Lösungen, die Sie ausprobieren können. Lesen Sie weiter, um die für Sie am besten geeignete zu finden.
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Lösung 1 - Führen Sie eine Gerätereinigung durch
Manchmal ist das Problem so einfach wie Speicherprobleme auf Ihrem Telefon. Löschen Sie alte Songs, Bilder und Apps, die Sie nicht mehr benötigen, und überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz und die Nutzung.
Vergessen Sie nicht, auch den Cache für Ihre Facebook-App zu leeren.
Gehen Sie bei den meisten Telefonen einfach in das Menü Einstellungen und dann in das Untermenü Anwendungen. Scrollen Sie zu Facebook und tippen Sie auf die Auswahl. Gehen Sie als nächstes zur Speicherauswahl und tippen Sie darauf.
Wählen Sie im nächsten Menü Cache löschen, um temporäre Dateien für die App zu löschen. Darüber hinaus können Sie zu diesem Zeitpunkt auch Daten löschen auswählen, wenn Sie mehr Platz im Speicher Ihres Geräts schaffen möchten.
Lösung 2 - Updates
Als Nächstes möchten Sie möglicherweise überprüfen, ob Ihr Betriebssystem und Ihre Facebook-App auf dem neuesten Stand sind. Abhängig von Ihrem Gerät können Sie im Allgemeinen das Menü Einstellungen aufrufen. Sehen Sie sich unter der Überschrift 'Allgemein' die Software-Updates an, um festzustellen, ob Sie eine weitere durchführen müssen.
Suchen Sie außerdem nach Facebook-Updates, indem Sie sich in den App Store einloggen, aus dem Sie ihn heruntergeladen haben. Der Store listet die neueste Version auf und fordert Sie normalerweise auf, wenn ein Update erforderlich ist.
Lösung 3 - Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut
Ja, möglicherweise müssen Sie Ihre App löschen. Sie werden es jedoch gleich danach neu installieren, sodass Ihre Ausfallzeit nur wenige Minuten beträgt.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, eine App zu löschen. Sie können das Menü Einstellungen aufrufen, das App-Symbol ziehen und ablegen und den Löschvorgang bestätigen. Alternativ können Sie die Deinstallation über Ihren App Store auswählen. Wählen Sie die Methode aus, die für Sie am besten geeignet ist.
Nachdem Ihr Gerät Facebook-frei ist, empfiehlt es sich, das Telefon neu zu starten, um den Cache zu leeren. Wenn Ihr Gerät wieder online ist, können Sie zu Ihrem App Store zurückkehren und Facebook erneut herunterladen.
Lösung 4 - Hard Reset
Darüber hinaus können Sie versuchen, einen Hard-Reset auf Ihrem Gerät durchzuführen.
Schalten Sie Ihr Telefon für Android-Geräte aus. Halten Sie anschließend die Lautstärketasten und die Ein / Aus-Taste gleichzeitig gedrückt, bis das Logo Ihres Geräts angezeigt wird.
Wenn Sie ein iPhone haben, ist der Vorgang ähnlich. Halten Sie die Sleep / Wake- und die Power-Taste gleichzeitig gedrückt. Halten Sie die Taste gedrückt, bis das Logo Ihres Geräts auf dem Bildschirm angezeigt wird.
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Versuchen Sie nach dem Neustart des Telefons erneut, die App zu verwenden.
Lösung 5 - Löschen Sie das Facebook-Konto vom Gerät
Ihr Smartphone speichert automatisch Anmeldeinformationen für Ihre Apps. Wenn Sie dies löschen, wird Facebook von Ihrem Gerät getrennt.
Löschen / trennen Sie Ihr Konto, indem Sie im Menü 'Einstellungen' Ihres Geräts die Facebook-Einstellungen auswählen. Löschen Sie das Facebook-Konto von Ihrem Telefon.
Öffnen Sie anschließend die Facebook-App erneut und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein. Kehren Sie anschließend zu Ihren Einstellungen zurück und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort für Facebook erneut ein.
Lösung 6 - Widersprüchliche Apps
Wenn Sie bemerkt haben, dass Ihre Facebook-App unerwartet geschlossen wurde, nachdem Sie kürzlich eine andere App installiert haben, liegt möglicherweise ein Konflikt zwischen beiden vor. Versuchen Sie, die neue App zu deinstallieren und Facebook erneut auszuführen, um festzustellen, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Manchmal kann das Ausführen zu vieler Apps auf einem Gerät auch zu unerwarteten Abstürzen und einer langsamen Ladeleistung führen. Überprüfen Sie Ihre Telefoneinstellungen, um festzustellen, wie viele Apps gleichzeitig ausgeführt werden, und versuchen Sie, einige zu schließen.
Lösung 7 - Resync über iTunes (für iPhone-Benutzer)
Manchmal kann das erneute Synchronisieren Ihres Telefons mit iTunes viele Probleme lindern. Dies liegt daran, dass Ihr iPhone wichtige Software-Updates herunterladen kann.
Wo kann ich etwas drucken?
Sollte das Schlimmste eintreten, können Sie zu diesem Zeitpunkt auch Ihre Daten sichern. Auf diese Weise haben Sie es für den Fall bereit, dass Sie mit dem endgültigen Lösungsvorschlag fortfahren müssen.
Lösung 8 - Werkseinstellungen wiederherstellen
Zuletzt können Sie jederzeit versuchen, die Werkseinstellungen Ihres Geräts wiederherzustellen. Verwenden Sie dies jedoch als letzten Ausweg, da dadurch alle Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie einen Werksreset durchführen, können alle Daten, die Sie nicht speichern, nicht wiederhergestellt werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre wertvollen Informationen sichern, damit Sie sie später wiederherstellen können.
Letzter Gedanke
Einige Leute installieren auch gerne ältere Versionen von Facebook auf ihrem Gerät. Wenn Sie sich jedoch dafür entscheiden, wissen Sie, dass ein gewisses Risiko besteht, da diese Version möglicherweise Schwachstellen und Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem Telefon aufweist.
Schließlich müssen Sie möglicherweise verschiedene Methoden ausprobieren, bevor Sie eine finden, die funktioniert. Verwenden Sie die Optionen zum Zurücksetzen der Werkseinstellungen als letzten Ausweg und denken Sie daran, alle Ihre Daten zu sichern, bevor Sie dies tun. Andernfalls gehen sie für immer verloren.
