Haben Sie seltsame Probleme und können in dem Hotel, in dem Sie übernachten, keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen? Du bist nicht allein. Bei Chromebooks können Probleme mit der drahtlosen Verbindung auftreten, bei denen die Verbindung alle paar Sekunden oder Minuten unterbrochen wird. Je nachdem, welches Hotel Sie besuchen, läuft die Verbindung manchmal nach unterschiedlicher Zeit ab.
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Hier erfahren Sie, wie Sie dieses frustrierende Problem beheben können.
Laden Sie Wi-Fi neu
Manchmal treten bei allen Apps und Geräten Verbindungsprobleme auf. Es mag trivial klingen, aber die Lösung für Ihr Problem kann so einfach sein wie das Ein- und Ausschalten von Wi-Fi. Navigieren Sie in der unteren rechten Ecke Ihres Chromebooks zur Statusleiste und klicken Sie darauf. Jetzt geh zu die Einstellungen . Scrollen Sie im Menü Einstellungen nach unten, bis Sie das sehen Internetverbindung Überschrift. Deaktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung mit der entsprechenden Schaltfläche.
Schalten Sie das WLAN nicht sofort ein. Es wird empfohlen, dass Sie Ihr Chromebook herunterfahren, es 5-10 Minuten lang so lassen und wieder einschalten. Navigieren Sie zurück zur Seite 'Einstellungen' und aktivieren Sie die Wi-Fi-Verbindung.
Starten Sie den Router neu
Sie können jederzeit den Zimmerservice anrufen und ihn bitten, die Router neu zu starten. Dies dauert insgesamt nur wenige Minuten, was kein Problem sein sollte. Wenn dies jedoch nicht funktioniert, setzen Sie den Router in Ihrem Zimmer zurück. Die meisten Hotels verfügen über Wi-Fi-Extender, um ihre Gästezimmer mit einer besseren Verbindung zu versorgen. Diese Wi-Fi-Extender sind im Wesentlichen Router, und als Router können manchmal Störungen auftreten.
Setzen Sie den Router / Extender in Ihrem Zimmer zurück, indem Sie den Netzstecker ziehen. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie es anschließen und wieder einschalten.
Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerk
Wenn keine der oben genannten Lösungen geholfen hat, tritt möglicherweise ein komplexeres Problem auf. Versuchen Sie, sich in einem anderen Netzwerk anzumelden, indem Sie zu den Verbindungseinstellungen in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms navigieren. Wenn Sie kein anderes Netzwerk in der Nähe des betreffenden Hotels haben, erstellen Sie mit Ihrem Telefon einen Hotspot. Versuchen Sie nach dem Einrichten des Hotspots, Ihr Chromebook wie bei jedem anderen drahtlosen Netzwerk damit zu verbinden.
Wenn dies funktioniert, bedeutet dies wahrscheinlich, dass Ihr Chromebook aus irgendeinem Grund keine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk des Hotels herstellt. Dies ist höchstwahrscheinlich auf das Captive Portal-Problem zurückzuführen. Keine Sorge, es gibt eine Lösung für dieses Problem, obwohl das Einrichten und Verwenden ein wenig frustrierend sein kann.
Das Captive Portal-Problem
Bei einigen Chromebooks können Probleme mit öffentlichen Wi-Fi-Netzwerken auftreten. Es ist, als ob die Geräte der Sicherheit öffentlicher Netzwerke nicht vertrauen, was ziemlich ärgerlich sein kann.
Captive-Portale scheinen Ihre Verbindung zu entführen, indem sie Sie auf ihre Verbindungsseite umleiten. Dies ist tatsächlich eine gute, solide Sicherheitsfunktion, die viele öffentliche Orte wie Flughäfen, Cafés und Hotellobbys bieten. Chromebooks erkennen diese Weiterleitungen jedoch als Sicherheitsbedrohungen, sodass Sie keine Verbindung zum WLAN Ihres Hotels herstellen können oder zumindest nicht surfen können, während Sie mit dem Hotel verbunden sind. Die von Hotels verwendeten Portale leiten Sie alle paar Sekunden von nicht sicheren Seiten zum betreffenden Portal weiter. Bei jeder Weiterleitung zu diesem Portal nimmt Ihr Chromebook die Umleitung als Sicherheitsbedrohung wahr und verhindert erneut, dass Sie eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk herstellen. Auf diese Weise werden die meisten Hotel-WLAN-Netzwerke eingerichtet, und aus diesem Grund tritt dieses Problem auf.
Wenn Sie also über das WLAN eines Hotels im Internet surfen, gelangen Sie auf eine sichere Webseite (wie die meisten von ihnen) und Ihr Chrome-Browser zeigt die gefürchtete Meldung 'Diese Website kann nicht erreicht werden' an.
Aktualisieren Sie die Seite jedes Mal, wenn Sie zurück zum Portal geleitet werden. Für einen kurzen Moment können Sie die Webseite sehen, die Sie besuchen möchten, bis Sie erneut zur Portalseite des Hotels weitergeleitet werden.
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Glücklicherweise gibt es Chrome-Erweiterungen mit der Funktion zur automatischen Aktualisierung. Sie müssen kein JavaScript kennen, um diese Apps verwenden zu können, und Sie benötigen kein Terminal. Auto Refresh Plus ist ein gutes Beispiel für eine Chrome-Erweiterung, mit der dieses Problem behoben werden kann.
Diese Erweiterung funktioniert durch erneutes Laden der Portal-URL. Die Erweiterung führt dies jedoch alle drei Sekunden durch, unabhängig davon, ob Sie zum Portal umgeleitet wurden oder nicht.
Seien Sie darauf vorbereitet, auch eine Reihe von Popup-Fenstern manuell zu löschen. Dies kann sehr nervig sein, könnte aber auch hier das Problem mit einem Captive-Portal lösen.
Powerwash
Wenn keine der oben genannten Methoden funktioniert hat, möchten Sie möglicherweise einen Powerwash durchführen. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Sie auf Ihrem Chromebook einen Werksreset durchführen. Stellen Sie zuvor sicher, dass Sie alles gesichert haben, was Sie benötigen.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie einen Powerwash durchführen möchten, navigieren Sie zu die Einstellungen Menü auf Ihrem Chromebook. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Fortgeschrittene . Im Abschnitt 'Erweitert' sehen Sie die Powerwash Speisekarte. Wählen Powerwash> Neustart . Wählen Sie im daraufhin angezeigten Feld die Option aus Powerwash> Weiter . Befolgen Sie nun die Schritte und führen Sie das Powerwash durch.
Zurück Online
Chromebooks sind dafür bekannt, dass in Hotels Verbindungsprobleme auftreten. Die Lösung besteht jedoch normalerweise nur aus einem schnellen erneuten Laden von WLAN und einem Neustart des Geräts. Natürlich sollten Sie den Router für alle Fälle neu starten. Wenn das Problem mit dem Captive-Portal auftritt, ist möglicherweise eine Browsererweiterung die Lösung. Wenn das Problem weiterhin besteht, führen Sie einen Powerwash durch. Natürlich können Sie jederzeit Kontakt mit dem Chromebook aufnehmen technischer Support .
Haben Sie dieses Problem auch erlebt? In welchem Hotel haben Sie gewohnt? Haben Sie es geschafft, das Problem zu lösen? Fühlen Sie sich frei, darüber in den Kommentaren unten zu sprechen.
