Wenn Sie die Familienfreigabefunktion auf Ihrem iPhone oder iPad verwenden, haben Sie beim Versuch, eine App zu öffnen, wahrscheinlich die Meldung „Diese App wird nicht mehr mit Ihnen geteilt“ gesehen.
Diese Nachricht kann verwirrend und ein wenig besorgniserregend sein, aber Sie müssen sich keine Sorgen machen.
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In diesem Artikel erklären wir, was der Fehler bedeutet und wie Sie ihn beheben können.
Diese App wird nicht mehr mit Ihnen geteilt – Ursachen
Die Familienfreigabefunktion von Apple ist eine unschätzbare Ressource für Haushalte mit mehreren Mitgliedern, die es ihnen ermöglicht, Einkäufe und Fotos mit Familienmitgliedern zu teilen, wenn sie Apple-Geräte haben. Bei der Familienfreigabe hat jedes Familienmitglied eine eindeutige Apple-ID und ein iCloud-Konto, aber sie können in einem einzigen gemeinsamen Bereich interagieren.
Wenn beispielsweise eine Person einen Kauf im App Store oder bei iTunes tätigt, steht der Artikel sofort allen anderen Familienmitgliedern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
Auf der anderen Seite bringt die Familienfreigabe einige Probleme mit sich. Eine davon ist die gefürchtete Fehlermeldung „Diese App wird nicht mehr mit Ihnen geteilt“.
Einige mögliche Ursachen sind Diskrepanzen zwischen Kaufaufzeichnungen und Familienfreigabekonten, deaktivierte Familienfreigabeeinstellungen oder sogar Betriebssystemfehler, die normalerweise kostenlose Apps betreffen, die nicht unbedingt geteilt werden müssen.
Glücklicherweise gibt es verschiedene Lösungen, die Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können.
So beheben Sie „Diese App wird nicht mehr mit Ihnen geteilt“
Das erste, was Sie tun sollten, wenn Sie auf diese Nachricht stoßen, ist, die Person zu kontaktieren, die die App für die Gruppe gekauft hat. Wenn sie versehentlich die Familienfreigabe deaktiviert haben oder ihr Konto offline gegangen ist, teilt ihr Gerät die App nicht und alle anderen erhalten die Fehlermeldung.
Zur Erinnerung, die Optionen für die Familienfreigabe finden Sie unter Kontoeinstellungen (in den Einstellungen auf Ihren Namen tippen oder klicken) in der Option Familienfreigabe.
Sie können sich beim Benutzer erkundigen, ob seine Familienfreigabefunktion deaktiviert wurde oder ob Ihre Apple-ID in der Liste der freigegebenen Geräte fehlt.
Starten Sie Ihre Geräte neu
Der erste Schritt, wenn Sie die Nachricht „Diese App wird nicht mehr mit Ihnen geteilt“ erhalten, besteht darin, sowohl Ihr Gerät als auch das Gerät der Person, die die App gekauft hat, neu zu starten.
Ein Neustart kann Familienfreigabefehler beheben, da er die Gerätecaches löscht und alle mit der Funktion verknüpften Dienste neu startet. Es aktualisiert auch die Verbindung zwischen Ihren Geräten und den Servern von Apple.
Aktualisieren Sie Ihr Betriebssystem
Ein Update auf die aktuellste Version von iOS oder macOS kann Probleme mit der Familienfreigabe lösen. Aber warum?
Ein möglicher Grund ist, dass das Update Störungen oder Fehler im vorherigen Betriebssystem behebt, die möglicherweise Probleme mit der Familienfreigabe verursacht haben. Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass die Aktualisierung Ihres Betriebssystems Konflikte zwischen verschiedenen Versionen der Familienfreigabe-Software auf verschiedenen Geräten löst.
So aktualisieren Sie das Betriebssystem auf Ihrem Mobilgerät manuell:
- Gehe zu den Einstellungen.
- Wählen Sie „Allgemein“.
- Wählen Sie „Software-Update“. Wenn es eine neuere Version des Betriebssystems gibt, wird sie hier aufgelistet.
- Tippen Sie auf „Herunterladen und installieren“. Wenn es mehr als eine Update-Option gibt, wird immer empfohlen, die neueste auszuwählen.
Denken Sie daran, dass Sie auf Ihrem Gerät ausreichend Speicherplatz benötigen, um das Update zu installieren. Daher ist es eine gute Idee, alle nicht verwendeten Apps oder Dateien zu löschen, bevor Sie fortfahren. Folgen Sie nach dem Herunterladen des Updates den Anweisungen, um es zu installieren.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ihr iPhone oder iPad auf dem neuesten Stand zu halten, besteht darin, automatische Software-Updates zu aktivieren. Auf diese Weise haben Sie immer den neuesten Patch Ihres Betriebssystems, wenn Apple eine stabile Version davon veröffentlicht. Dies kann Ihnen helfen, Fehler und Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden, die verschiedene Probleme auslösen können, einschließlich Problemen mit der App-Verfügbarkeit bei der Verwendung der Familienfreigabefunktion.
So geht's auf einem Mobilgerät:
- Einstellungen öffnen.
- Tippen Sie auf „Allgemein“.
- Wählen Sie „Softwareaktualisierung“.
- Tippen Sie auf den Schalter „Automatische Updates“.
Sobald dies aktiviert ist, lädt Ihr iOS-Gerät automatisch alle verfügbaren Updates herunter und installiert sie.
Überprüfen Sie die Apple-ID für die Familienfreigabe
Wenn der Neustart Ihres Geräts oder die Aktualisierung Ihres Betriebssystems Ihre App nicht zurückbringt, überprüfen Sie, ob Sie mit der Apple-ID angemeldet sind, die der Familienfreigabe zugeordnet ist.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Fordern Sie die Person, die die App geteilt hat, auf, Ihre Apple-ID für die Familienfreigabe mit Ihnen zu teilen.
- Gehe zu den Einstellungen.
- Tippen Sie auf Ihren Namen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Apple-ID mit der übereinstimmt, die Sie beim Einrichten Ihres Kontos für die Familienfreigabe verwendet haben. Wenn nicht, melden Sie sich von iCloud ab und dann mit den richtigen Anmeldeinformationen wieder an.
Wenn Sie Apple-ID-Konten auf diese Weise geändert haben, versuchen Sie erneut, die freigegebene App herunterzuladen oder zu öffnen.
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Laden Sie die App herunter
Wenn Sie sich jemals in Ihre Geräteeinstellungen gewagt haben, haben Sie möglicherweise zwei Optionen für jede Anwendung gesehen: Löschen und Auslagern. Obwohl diese Prozesse auf den ersten Blick ähnlich erscheinen mögen, gibt es einen wichtigen Unterschied zwischen den beiden.
Das Löschen (Deinstallieren) tut, was es verspricht – alles, was mit dieser bestimmten App zu tun hat, von Fotos über Musik bis hin zu Dokumenten, wird vollständig von Ihrem Gerät gelöscht. Andererseits werden beim Offloading nur die App und ihre Binärinformationen entfernt. Alle Daten und Dokumente, wie Fotos, die in der App gespeichert sind, werden sicher in der Cloud gespeichert.
Wenn Sie also diesen Weg einschlagen, um Ihr Fehlermeldungsproblem zu lösen, ist die Neuinstallation der App kein völliger Neuanfang, da Ihre alten Dateien weiterhin verfügbar sind.
So entladen Sie die betroffene App auf Ihrem iPhone oder iPad:
- Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf „Allgemein“.
- Tippen Sie auf „iPhone-Speicher“ (oder „iPad-Speicher“, wenn Sie ein iPad verwenden). Hier sehen Sie eine Liste aller auf Ihrem Gerät installierten Apps und wie viel Speicherplatz jede einzelne belegt.
- Suchen Sie die App, die Sie auslagern möchten, und tippen Sie darauf.
- Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf „App auslagern“.
- Bestätigen Sie, dass Sie die App auslagern möchten.
Nachdem Sie die App ausgelagert haben, installieren Sie sie erneut und prüfen Sie, ob sie funktioniert.
Installieren Sie die App neu
Wenn das Entladen der App nicht funktioniert hat, versuchen Sie, sie von allen Ihren Geräten zu löschen. Obwohl einige Benutzer berichtet haben, dass sie Probleme mit der Familienfreigabe mit dieser Methode erfolgreich gelöst haben, ist unklar, warum sie funktioniert. Es hat jedoch höchstwahrscheinlich etwas mit Cache-Daten zu tun.
Cache-Daten sind ein temporärer Speicherbereich, in dem Apps Dateien speichern, damit sie sie beim nächsten Zugriff nicht erneut herunterladen müssen. Manchmal können diese Cache-Daten beschädigt werden, was zu allen möglichen Problemen mit den Apps führen kann. Durch das Löschen der App wird jeder beschädigte Cache gelöscht, sodass Ihr Gerät mit einer sauberen Weste beginnen kann.
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Im besten Fall sind Sie möglicherweise der einzige, der die App neu installieren muss. In einigen Fällen muss die Person, die die App teilt (die sie ursprünglich für die Gruppe gekauft hat), sie auch neu installieren. Wenn dies nicht funktioniert, müssen andere Mitglieder der Familienfreigabegruppe den Vorgang möglicherweise wiederholen. Behalten Sie dies als eine der letzten Optionen bei, um einen erheblichen Datenverlust zu vermeiden.
So installieren Sie eine App auf Ihrem iPhone oder iPad neu:
- Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und wählen Sie „Allgemein“.
- Scrollen Sie nach unten zu 'Speicher'. Dadurch wird eine Liste aller Apps auf Ihrem Gerät und deren Speicherplatz angezeigt.
- Um eine App zu löschen, tippen Sie darauf und wählen Sie „App löschen“.
- Tippen Sie auf „App löschen“, um den Vorgang abzuschließen, und warten Sie, bis das Deinstallationsprogramm die App gelöscht hat.
- Rufen Sie nach dem Löschen der App den App Store auf.
- Suchen Sie die App und installieren Sie sie.
Melden Sie sich von iCloud ab
Wenn alles andere fehlschlägt, kann es funktionieren, sich auf allen Familienfreigabegeräten vollständig von iCloud abzumelden. Dadurch werden alle Synchronisierungsprobleme zwischen den Geräten zurückgesetzt.
So geht's:
- Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf „iTunes und App Store“. Sie sollten die mit Ihrem Konto verbundene Apple-ID oben auf Ihrem Bildschirm sehen.
- Tippen Sie auf die Apple-ID und wählen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld „Abmelden“.
- Schalten Sie zu diesem Zeitpunkt Ihr Gerät aus und starten Sie es nach einigen Augenblicken wieder.
- Öffnen Sie die App 'Einstellungen' erneut und tippen Sie oben auf dem Bildschirm auf die Option 'Bei Ihrem iPhone anmelden'. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen nach Bedarf ein.
- Öffnen Sie nach erfolgreicher Anmeldung den App Store erneut, laden Sie die App herunter und installieren Sie sie.
Um die besten Ergebnisse zu erzielen, löschen Sie die schuldige Anwendung, bevor Sie sich von iCloud abmelden.
Probieren Sie erweiterte Systemreparatur-Tools aus
Als letztes Mittel sollten Sie vielleicht eine fortschrittliche Systemreparatursoftware ausprobieren.
Diese Art von Software kann eine Vielzahl von Problemen beheben, von einfachen Störungen bis hin zu schwerwiegenderen Problemen. Es kann auch dazu beitragen, die Gesamtleistung Ihres Geräts zu verbessern. In den meisten Fällen müssen Sie die Software nur herunterladen und auf Ihrem Gerät ausführen.
Beliebte Systemreparatursoftware für iOS-Geräte sind z iMyFone Fixppo , Dr.Fone-Reparatur , Und Tenorshare ReiBoot . Wir empfehlen Ihnen jedoch, zu recherchieren, welche Software hervorragende Bewertungen im App Store hat und sicher erscheint, bevor Sie sie herunterladen.
Keine Panik
Wenn Sie bei der Verwendung der Familienfreigabe auf einem iPhone oder iPad auf die Meldung „Diese App wird nicht mehr mit Ihnen geteilt“ stoßen, geraten Sie nicht in Panik. Es gibt mehrere einfache Lösungen, darunter das Neustarten Ihres Geräts, das Aktualisieren des Betriebssystems, das Entladen der App und das Abmelden von iCloud.
Denken Sie daran, dass Sie bei der Behebung eines Problems immer mit den einfachen Methoden beginnen sollten, bevor Sie sich mit den komplexeren befassen.
Haben Sie einen dieser Tipps verwendet, um Ihren Zugriff auf eine App wiederherzustellen? Wie ist es gelaufen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
