Alliance & Leicester ist im Besitz von Santander und soll noch in diesem Jahr in die Marke Santander aufgenommen werden. Es bleibt also abzuwarten, wie lange die Online-Dienste in ihrer jetzigen Form bestehen bleiben.
Im Moment ist die Website einfach: Die Hauptansicht ist eine Live-Kontoauszug mit Optionen für Überweisungen, Daueraufträge und Anträge. Bankgeschäfte sind ein Schritt-für-Schritt-Prozess mit einer Zusammenfassung und einem klar beschrifteten Absenden-Button am Ende, so dass es schwierig ist, Fehler zu machen. Das Banner oben auf der Seite bietet auch Links zu einer Reihe von Hilfeseiten und eine Anleitung zu den verschiedenen Funktionen der Website.
Der wahrscheinlich schwierigste Aspekt der Website ist das Einloggen
Der wahrscheinlich schwierigste Aspekt der Seite ist das Einloggen. Zuerst müssen Sie eine achtstellige Online-Banking-ID eingeben. Wenn Sie sich von einem Computer aus anmelden, den Sie in letzter Zeit nicht verwendet haben, werden Sie aufgefordert, eine persönliche Frage zu beantworten. Schließlich müssen Sie eine PIN eingeben, während die Site ein von Ihnen gewähltes Bild und einen Satz anzeigt, um zu zeigen, dass Sie es mit der authentischen Website zu tun haben.
Es stellt Hackern mehrere Hindernisse in den Weg, aber es gibt keine Randomisierung und alles erfolgt über die Tastatur, sodass Malware Ihre ID und PIN erfassen könnte. Aus diesem Grund bietet die Bank einen kostenlosen Download von Trusteer Rapport an, der angeblich vor Screenscrapern und Keyloggern schützt.
Der einzige Punkt, an dem die Bank wirklich ins Hintertreffen geraten ist, ist das Handy-Banking: Es gibt keine Anwendungsunterstützung für eine Telefonplattform und keine SMS-Benachrichtigungen oder -Anfragen.
Es ist ein guter Service für diejenigen, die gerne alle ihre Bankgeschäfte in einem Browser erledigen und auf ihre Computersicherheit vertrauen. Wir würden jedoch nicht empfehlen, ein Konto aufgrund des Online-Angebots zu eröffnen.
Bewertung: 3/6
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Lächeln
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