Für viele sind das Google-Konto und das iPhone die Blutlinien, die einen reibungslosen Arbeitsablauf ermöglichen. Durch Hinzufügen eines Google-Kontos zu Ihrem iPhone können Sie wichtige Daten über verschiedene Dienste wie E-Mail, Google Docs und mehr hinweg synchronisieren. Aber was passiert, wenn das Google-Konto nicht mit Ihrem iPhone synchronisiert werden kann?
Dieses Problem ist normalerweise auf Google Mail beschränkt, während andere Apps wie Google Drive einwandfrei funktionieren sollten. In beiden Fällen können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Überprüfen Sie die empfohlenen Methoden zur Fehlerbehebung unten.
Google Mail-Website-Benachrichtigungen
Bevor Sie anfangen, die tatsächlichen Einstellungen zu manipulieren, sollten Sie überprüfen, ob Warnungen vorhanden sind. Da Sie Probleme mit Ihrem Telefon haben, ist es am besten, dies über einen PC oder Mac zu tun, obwohl die Methode auch in der iOS-Version von Safari wie ein Zauber wirkt.
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Starten Sie den Browser Ihrer Wahl, gehen Sie zu gmail.com und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an. Sobald Sie sich angemeldet haben, sollte die gesuchte Warnmeldung etwa 'Wir haben einen Anmeldeversuch blockiert' oder 'Jemand hat Ihr Passwort' lauten.
Wenn Sie eine solche Warnung sehen, klicken Sie auf die Schaltfläche Das war ich oder Überprüfen Sie Ihre Geräte jetzt und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu lösen.
Anmerkungen: Wenn Sie über Mobile Safari oder Chrome auf Google Mail zugreifen, werden Sie aufgefordert, die App zu verwenden. Diesmal ist es jedoch am besten, mit dem mobilen Browser Ihrer Wahl fortzufahren. Die Warnungen werden in einem kleinen roten Kreis in der oberen rechten Ecke angezeigt.
CAPTCHA Reset
Ein CAPTCHA-Reset ist ein guter Trick, mit dem bestimmte Sicherheitsfunktionen in Ihrem Google-Konto freigeschaltet werden. Dies kann sehr nützlich sein, wenn Sie Schwierigkeiten haben, das Konto auf Ihrem neuen iPhone hinzuzufügen. Um genau zu sein, erleichtern die entsperrten Sicherheitsfunktionen neuen Geräten die Verbindung zu Google.
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Um den Reset einzuleiten, gehen Sie zu Google Anzeige CAPTCHA-Seite entsperren . Sie erhalten eine Sicherheitsmeldung, die Sie über die möglicherweise erforderlichen zusätzlichen Anmeldeschritte informiert. Klicken Sie auf Weiter, um mit dem Zurücksetzen fortzufahren und Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren.
Melden Sie sich dann mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an und versuchen Sie, das Google-Konto Ihrem Mobilgerät hinzuzufügen. Sie sollten wissen, dass es besser ist, auf die CAPTCHA-Seite Ihres Computers zuzugreifen, als auf das Smartphone.
IMAP
IMAP ist ein Protokoll, das eine nahtlose Synchronisierung zwischen Offline-E-Mail-Lesern und Google Mail ermöglicht. Es ist jedoch möglicherweise nicht standardmäßig auf Ihrem iPhone aktiviert, sodass kein Konto hinzugefügt werden kann.
Für ältere iOS
Um IMAP zu aktivieren, starten Sie Einstellungen, wählen Sie E-Mail und klicken Sie auf Konto hinzufügen. Wählen Sie anschließend Andere und markieren Sie die Registerkarte IMAP. Verwenden Sie imap.gmail.com als Hostnamen und fügen Sie Ihre vollständige E-Mail-Adresse unter Benutzername hinzu. Verwenden Sie für SMTP (den Postausgangsserver) smtp.gmail.com und klicken Sie auf Speichern, wenn Sie fertig sind.
Für neuere iOS
Wenn auf Ihrem iPhone iOS 11 oder höher ausgeführt wird, ist der Vorgang viel einfacher. Öffnen Sie Einstellungen, wählen Sie Kennwörter und Konten aus und klicken Sie auf Konto hinzufügen. Wählen Sie im nächsten Fenster Google aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Vorgang abzuschließen. Sobald dies erledigt ist, wird das IMAP-Protokoll standardmäßig aktiviert.
Geräteaktivität und Benachrichtigungen
Wenn Sie versuchen, ein Google-Konto hinzuzufügen oder sich mit mehreren Geräten anzumelden, werden zusätzliche Versuche möglicherweise vorübergehend blockiert. Normalerweise erhalten Sie eine E-Mail über den Block. Wenn jedoch keine E-Mail vorhanden ist, können Sie unter Geräteaktivität und Benachrichtigungen nach der Warnung suchen.
Gehe zu https://myaccount.google.com/ und überprüfen Sie die Registerkarte Letzte Sicherheitsereignisse auf Benachrichtigungen. Im Abschnitt Ihre Geräte werden auch alle Geräte aufgelistet, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
Wenn unter 'Letzte Sicherheitsereignisse' eine Warnung angezeigt wird, teilen Sie Google mit, dass Sie versucht haben, eine Verbindung zum Konto herzustellen. Danach können Sie fortfahren und versuchen, Ihr Konto erneut hinzuzufügen.
Digitaler Stecker und Plug-Back
Der letzte Ausweg besteht darin, das Google-Konto von Ihrem Telefon zu entfernen und erneut einzurichten. Wenn Sie ein Konto hinzufügen, merkt sich Ihr Telefon die meisten Daten, aber die Probleme beginnen, wenn Sie sich anmelden möchten. Das Konto scheint vorhanden zu sein, reagiert jedoch nicht, selbst wenn Sie alle vorherigen Methoden ausprobiert haben .
In diesem Fall ist es am besten, das Konto zu löschen und erneut hinzuzufügen. Tippen Sie auf Einstellungen, navigieren Sie zu Konten und Kennwörter und wählen Sie die Registerkarte Google Mail. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konto löschen und bestätigen Sie Ihre Auswahl in den folgenden Fenstern. Es ist ratsam, das iPhone neu zu starten, bevor Sie das Konto erneut hinzufügen.
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Einige Vorsichtsmaßnahmen
Obwohl IMAP das alte POP-Protokoll weitgehend ersetzt hat, haben einige Benutzer möglicherweise immer noch eine E-Mail, die POP verwendet. Sobald Sie das Konto mit Ihrem iPhone verbunden haben, wird es möglicherweise automatisch vom Server gelöscht. Dies geschieht nur, wenn Sie das POP-Protokoll verwenden und nicht in der Regel.
Wie immer ist es besser, auf Nummer sicher zu gehen. Sie sollten sich auf einem anderen Gerät bei Google Mail anmelden, um sicherzustellen, dass die E-Mail im Internet verfügbar ist. Wenn Sie dies nicht überprüfen können, ist es besser, nicht mit Konto löschen fortzufahren.
Hey Google, ich bin es
In den meisten Fällen sendet Google Ihnen eine E-Mail, um Sie über das neue Gerät zu informieren, das Sie hinzufügen möchten. Sie sollten diese E-Mails nicht ignorieren, da sie eine schnelle Geräteauthentifizierung ermöglichen. Es ist auch ratsam, Ihre Telefonnummer als zusätzlichen Sicherheitsschritt hinzuzufügen und die zweistufige Autorisierung über einen Textnachrichtencode zu nutzen.
Können Sie Ihre Telefonnummer gerne mit Google teilen? Und welches iPhone-Modell gibt Ihnen Probleme mit dem Google-Konto? Teilen Sie Ihre Gedanken und Erfahrungen im Kommentarbereich unten mit.
