Was tun, wenn Microsoft Outlook nicht geöffnet wird?

Wenn Sie versuchen, Microsoft Outlook über Ihr Startmenü oder ein Verknüpfungssymbol zu öffnen, es sich aber einfach nicht starten lässt, machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt ein paar Dinge, die Sie versuchen können, um es wieder zum Laufen zu bringen. Hier sind einige häufige Korrekturen, die funktionieren sollten, wenn Outlook nicht geöffnet wird, unabhängig davon, ob Sie Windows oder einen Mac verwenden.

Gründe, warum Sie Outlook nicht starten können

Mehrere Probleme können dazu führen, dass Outlook falsch oder überhaupt nicht geöffnet wird. Zu den häufigsten Schuldigen gehören:

• Problematische Add-Ins
• Beschädigte Dateien
• Ein beschädigtes Profil
• Probleme mit dem Navigationsbereich

Es gibt auch andere Probleme, die dazu beitragen können. Möglicherweise haben Sie ein neues Programm auf Ihrem Computer installiert, das nicht mit Outlook kompatibel ist, oder Ihr System ist mit einem Virus infiziert. Unabhängig von der konkreten Ursache gibt es mehrere wichtige Fehlerbehebungsmaßnahmen, die hilfreich sein können.

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So beheben Sie, dass Outlook unter Windows nicht geöffnet wird

Probieren Sie diese Fehlerbehebungsschritte in der hier angegebenen Reihenfolge aus, von einfach bis komplizierter.

Wenn Sie das cloudbasierte Microsoft 365 auf einem PC oder einem Mac nutzen, erfolgt die Automatisierung Support- und Wiederherstellungsassistent Das Tool kann viele Probleme diagnostizieren und beheben, einschließlich des Problems, dass Microsoft Outlook nicht startet.

1. Starte deinen Computer neu . Dies ist ein sehr grundlegender Schritt zur Fehlerbehebung, aber Sie werden überrascht sein, wie oft er bei Problemen wie diesem funktioniert.

2. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus. Wenn das Programm wie erwartet im abgesicherten Modus geöffnet wird, liegt der Grund dafür, dass es sich nicht normal öffnet, wahrscheinlich an einem oder mehreren Add-Ins.

   Befolgen Sie diese Schritte, um Add-Ins zu deaktivieren:

   1. Gehe zu Datei > Holen Sie sich Add-Ins .
   2. Wählen Meine Add-Ins .
   3. Wählen Sie ein Add-In.
   4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Add-In und wählen Sie es aus Entfernen .

   Wenn das nicht funktioniert (jede Outlook-Version ist etwas anders), versuchen Sie es mit diesen Schritten:

   1. Wählen Datei > Optionen > Add-Ins .
   2. Im Verwalten Abschnitt auswählen Gehen .
   3. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Add-Ins, die Sie deaktivieren möchten.
   4. Wählen OK .

3. Überprüfen Sie Windows auf Updates. Auch wenn dies wie eine nicht damit zusammenhängende Lösung erscheint, könnte in Windows Update ein Update ausstehen, das genau die Lösung ist, die Sie benötigen, um Outlook wieder zu öffnen.

4. Scannen Sie Ihren Computer auf Malware. Wenn Sie ein Problem finden, beheben Sie es mit Ihrer Sicherheitssoftware, starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, Outlook erneut zu starten.

5. Outlook reparieren. Wenn die Anwendung beschädigt ist, können Sie sie mit dem integrierten Microsoft 365-Reparaturdienstprogramm reparieren.

   1. Schließen Sie alle Office-Anwendungen.
   2. Öffnen Sie die Systemsteuerung.
   3. Suchen und auswählen Ein Programm deinstallieren .
   4. Rechtsklick Microsoft 365 und wähle Ändern .
   5. Wählen Online-Reparatur oder Schnelle Reparatur .
   6. Starten Sie Outlook neu, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.

6. Reparieren Sie Ihr Outlook-Profil. Outlook-Profile können beschädigt werden, was zu allen möglichen Problemen führen kann, einschließlich dem Öffnen von Outlook.

   1. Wählen Datei > Account Einstellungen > Account Einstellungen .
   2. Gehe zum Email Klicken Sie auf die Registerkarte und wählen Sie Ihr Profil aus der Liste aus.
   3. Wählen Reparatur (Diese Option ist für Outlook Exchange-Konten nicht verfügbar).
   4. Befolgen Sie die Anweisungen, um den Assistenten abzuschließen, und starten Sie dann Outlook neu.

   Wie Sie sehen, ist dieser Schritt nur dann sinnvoll, wenn Ihr Problem sporadisch auftritt. Wenn Sie Outlook nicht öffnen können, um diesen Schritt abzuschließen, fahren Sie mit der nächsten Option unten fort.

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7. Reparieren Sie Ihre Outlook-Datendateien. Wenn Outlook immer noch nicht geöffnet wird, verwenden Sie das Tool zum Reparieren des Posteingangs, um das Problem zu finden und möglicherweise zu beheben.

   1. Durchsuchen Sie Ihren Computer nach Scanpst.exe (das Tool zum Reparieren des Posteingangs). Microsoft erklärt welcher Ordner auf Ihrem Computer diese Datei enthält.
   2. Wählen Durchsuche , navigieren Sie zu Ihrer persönlichen Ordnerdatei (.pst), wählen Sie die Datei aus und klicken Sie dann auf Start .
   3. Wählen Reparatur wenn der Scan Fehler findet.
   4. Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, starten Sie Outlook neu.

   Dies funktioniert nur in Outlook 2016 und älter. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Version Sie haben, probieren Sie diese Schritte aus.

8. Setzen Sie den Navigationsbereich zurück. Ein Startproblem mit dem Navigationsbereich kann dazu führen, dass einige Versionen von Outlook nicht ordnungsgemäß geöffnet werden.

   Sie können dies über das Dialogfeld „Ausführen“ tun. Öffnen Sie Ausführen über Gewinnen + R , und führen Sie dann diesen Befehl aus:

   |_+_|

So beheben Sie, dass Outlook auf dem Mac nicht geöffnet wird

Die folgenden Fehlerbehebungstechniken gelten für Outlook 2016 für Mac und Outlook 2011 für Mac.

1. Starten Sie Ihren Mac neu . Wenn Sie Ihren Computer aus- und wieder einschalten, wird Outlook aus dem Speicher gelöscht. Dies ist hilfreich, wenn es sich nicht öffnen lässt, weil es im Hintergrund hängt.

2. Wenn Outlook zeitweise geöffnet wird, nutzen Sie die Gelegenheit, um über nach Updates zu suchen Helfen > Auf Updates prüfen . Ein aktuelles Update könnte eine Lösung für das Problem enthalten. Installieren Sie alle verfügbaren Updates, die Sie sehen.

3. Erstellen Sie die Outlook-Datenbank neu. Die Verwendung des Microsoft-Dienstprogramms zum Wiederherstellen einer beschädigten Datenbank kann das Problem lösen, dass Outlook auf einem Mac nicht geöffnet wird.

   Wenn Sie über ein Microsoft Exchange-Konto verfügen, werden beim Neuaufbau der Datenbank alle Informationen gelöscht, die nicht mit dem Server synchronisiert sind. Sichern Sie alle Outlook-Daten, die nur auf Ihrem Computer gespeichert sind, bevor Sie die Datenbank neu erstellen.

   1. Beenden Sie alle Office-Anwendungen.
   2. Drücken Sie die Taste Möglichkeit Taste und wählen Sie die aus Ausblick Symbol im Dock, um das Microsoft-Datenbankdienstprogramm zu öffnen. Es ist auch hier erhältlich: /Anwendungen/Microsoft Office [Version]/Office/ .
   3. Wählen Sie die Identität der Datenbank aus, die Sie neu erstellen möchten.
   4. Wählen Wiederaufbau .
   5. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Outlook neu.