Amazon hat zig Millionen Kindle Fire-Tablets verkauft, und niemand kann an der Beliebtheit dieser einsteigenden, aber leistungsstarken Tablet-Computer zweifeln.
Der Kindle Fire dominiert weiterhin dieses Marktsegment und ist für den Preis ein Gerät von sehr solider Qualität. Wie alle Hardware, die in die Hände der Verbraucher gelangt, ist das Fire jedoch nicht perfekt.
Manchmal stößt das Feuer wie bei jedem anderen Gerät auf technische Probleme. Ein häufiges Problem, das von Kindle Fire-Benutzern gemeldet wird, ist, dass ihr Amazon Fire-Tablet keinen Ton hat.
Es gibt zwei Kategorien potenzieller Probleme, die dazu führen können, dass ein Fire-Tablet kein Audio erzeugt. Möglicherweise liegt ein physikalischer Fehler mit der Hardware des Geräts vor oder es liegt ein Problem mit der Software auf dem Fire vor.
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In diesem Artikel werde ich Ihnen zeigen, wie Sie beide Arten von Problemen beheben können, damit das Audio auf Ihrem Kindle Fire wieder funktioniert!
Hardwareprobleme oder Probleme
Überprüfen Sie die Lautstärke Ihres Feuers
Es klingt unglaublich offensichtlich, aber Sie werden erstaunt sein, wie viele Leute diese grundlegendsten Prüfungen übersehen. Die Lautstärketasten befinden sich an der Außenseite des Feuers und können leicht versehentlich gedrückt werden.
Testen Sie die Lautstärke, indem Sie die Lauter-Taste einige Male drücken. Sie sollten sehen, dass der Lautstärkeregler auf dem Bildschirm die Änderung widerspiegelt. Dies ist an sich kein Hardwareproblem, aber es ist leicht zu beheben und hängt mit der Hardware Ihres Fire zusammen.
Sie können auch die Lautstärkeeinstellungen überprüfen. Auf dem Fire-Tablet befinden sich verschiedene Versionen des Medienvolumens. Je nach Modell tippen Sie auf das Zahnrad in der oberen rechten Ecke oder ziehen Sie es von oben nach unten. Stellen Sie sicher, dass alle Lautstärkeoptionen aktiviert sind.
Wenn Sie die Einstellungen durchlaufen, klicken Sie auf die Option für Sounds (dies kann je nach Version und Modell variieren). Schalten Sie die Schalter um und drehen Sie die Lautstärke auf, damit sie wieder funktioniert.
Probieren Sie Kopfhörer und den eingebauten Lautsprecher aus
Der Kindle Fire verfügt über zwei verschiedene Leitungen, über die Sie Ton erzeugen können: über die Kopfhörerbuchse und über den integrierten Lautsprecher.
Schließen Sie zuerst einen Kopfhörer an die Buchse an und prüfen Sie, ob über diesen Kanal Ton zu hören ist. Ziehen Sie dann den Stecker aus der Steckdose und prüfen Sie, ob der integrierte Lautsprecher funktioniert. Wenn einer funktioniert, der andere jedoch nicht, liegt das Problem entweder am integrierten Lautsprecher selbst, an der Kopfhörerbuchse oder möglicherweise an den von Ihnen verwendeten Kopfhörern. Möglicherweise möchten Sie einen anderen Kopfhörer und eine andere Buchse ausprobieren, um festzustellen, ob die von Ihnen verwendeten Kopfhörer oder Buchsen die Ursache des Problems sind.
Überprüfen Sie den Sitz der Kopfhörer
Kopfhöreranschlüsse sind notorisch schwach. Stellen Sie daher beim Anschließen Ihrer Kopfhörer sicher, dass sie sicher in der Buchse sitzen.
Die spezifische Form beider bedeutet, dass der Klinkenstecker sicher einrastet und es offensichtlich ist, wenn sie richtig angeschlossen sind. Dies ist nicht immer der Fall. Führen Sie daher eine visuelle Überprüfung durch und versuchen Sie, das Klinken-Plugin weiter zu verschieben, ohne über Bord zu gehen.
Testen Sie einen anderen Kopfhörer
Wenn Sie mehr als einen Kopfhörer haben, tauschen Sie ihn aus, um ihn zu testen. Alternativ können Sie Ihre Kopfhörer in einem anderen Gerät ausprobieren, um zu beweisen, dass sie funktionieren. Jedes Gerät funktioniert so lange, wie Sie wissen, dass das Audio auf den Kopfhörern funktioniert, auf denen Sie Ihr Fire testen.
Reinigen Sie die Kopfhörerbuchse
Kopfhörerbuchsen sind wie Bauchnabel: Sie neigen dazu, Staub und Schmutz zu sammeln. Im Gegensatz zu Bauchnabel können Sie sie unter der Dusche nicht ausspülen.
Die einzige sichere Möglichkeit, eine Kopfhörerbuchse zu reinigen, besteht darin, den Staub von der Kopfhörerbuchse mit Druckluft abzublasen. Wenn Sie etwas in der Nähe haben, sprühen Sie mit der Präzisionsdüse Druckluft in die Kopfhörerbuchse und schieben Sie Schmutz und Ablagerungen heraus.
Sie können auch eine Sichtprüfung mit einer Taschenlampe durchführen, um sicherzustellen, dass nichts die Buchse blockiert. Wenn Ihr Kopfhörer passt, sollte dies kein Problem sein, aber es ist eine gute Idee, alle Ihre Basen abzudecken und alle möglichen Ursachen des Problems auszuschließen. Achten Sie beim Reinigen der Kopfhörerbuchse darauf, dass sich auch in den Lautsprechern keine Fremdkörper befinden. Staub, Krümel und Schmutz können in das Gehäuse des Lautsprechers gelangen und die Klangqualität beeinträchtigen.
Ein Softwareproblem mit Ihrem Kindle Fire
Wenn es sich nicht um ein Hardwareproblem handelt, liegt das Problem in der Software. Hier sind einige Dinge, um festzustellen, ob es sich um ein Softwareproblem handelt, das dazu führt, dass Ihr Fire kein Audio hat.
Sicherheitsmodus
Immer wenn Sie zwischen einem Hardware- und einem Softwareproblem unterscheiden möchten, können Sie den abgesicherten Modus verwenden. Dadurch werden alle fremden Prozesse auf dem Gerät heruntergefahren. Wenn sich Ihre Lautstärke im abgesicherten Modus erhöht, liegt ein Softwareproblem vor. Wenn es nicht höher wird, liegt wahrscheinlich ein Hardwareproblem vor.
Das Versetzen Ihres Fire-Tablets in den abgesicherten Modus ist für diejenigen, die nicht technisch versiert sind, etwas schwierig. Befolgen Sie zunächst diese einfachen Anweisungen:
- Schalten Sie Ihr Tablet aus
- Halten Sie nach dem Herunterfahren den Netzschalter gedrückt und lassen Sie ihn los, wenn Sie das Amazon-Logo sehen
- Drücken Sie schnell die Taste zum Verringern der Lautstärke, wenn das Logo angezeigt wird, und halten Sie sie gedrückt. Dies kann einige Versuche dauern, da Sie die Tasten mit Federn versehen
- Der abgesicherte Modus wird automatisch eingeschaltet
Testen Sie Ihre Apps und Medien, um festzustellen, ob der Sound zunimmt. Wenn dies der Fall ist, hängt Ihr Problem wahrscheinlich mit der Software zusammen. Überprüfen Sie daher die Softwarediagnose und -korrekturen.
Probieren Sie verschiedene Medien aus
Die meisten Mediendateien verfügen über separate Codecs für Audio und Video. Möglicherweise spielen Sie eine Datei ab, für die Ihr Kindle Fire über die entsprechende Videowiedergabesoftware verfügt, jedoch nicht über die richtige Audiosoftware.
Probieren Sie ein anderes Dateiformat aus. Wenn Sie einen Film ansehen, versuchen Sie es mit einem Titel. Wenn Sie auf YouTube sind, versuchen Sie es mit Pandora oder Spotify.
Probieren Sie verschiedene Medientypen aus. Wenn das Fire Audio für einige Medientypen, jedoch nicht für andere Medientypen enthält, haben Sie die Ursache für ein Softwareproblem isoliert und sollten die Software für Ihr Gerät aktualisieren.
Starten Sie das Kindle Fire-Tablet neu
Das Erzwingen eines Soft-Neustarts kann vorübergehende Softwareprobleme beheben. So starten Sie Ihr Feuer neu:
- Halten Sie den Netzschalter 20 Sekunden lang gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird.
- Warten Sie einige Sekunden, um sicherzustellen, dass das Gerät vollständig ausgeschaltet ist.
- Halten Sie den Netzschalter erneut gedrückt, um zu starten.
Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Fire aus
Der Bluetooth-Dienst kann Probleme mit Audio auf Ihrem Fire-Tablet verursachen. Schalten Sie den Bluetooth-Dienst aus und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wie deaktiviere ich Chromecast?
- Wischen Sie vom oberen Rand Ihres Startbildschirms nach unten
- ZapfhahnKabellos
- Tippen Sie neben Bluetooth aktivieren aufaus
Aktualisieren Sie Ihr Kindle Fire-Betriebssystem
Normalerweise aktualisiert der Kindle Fire das Betriebssystem automatisch. Wenn Ihr Betriebssystem jedoch irgendwie veraltet ist, kann dies möglicherweise zu einem Problem mit Ihrem Audio führen.
Überprüf den offizielle Liste der verfügbaren Updates hier und prüfen Sie, ob Ihr Kindle auf ein neueres Betriebssystem für das Kindle Fire-Tablet aktualisiert werden muss.
Setzen Sie Ihren Kindle Fire auf die Werkseinstellungen zurück
Das zweit drastischste, was Sie tun können, ist ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen. Dadurch wird Ihr Kindle Fire an dem Tag, an dem er aus der Fabrik kam, und an dem Tag, an dem Sie das Gerät erhalten haben, wieder in den Zustand versetzt, in dem er sich in Bezug auf die Software befand.
Wenn alles andere fehlgeschlagen ist, sichern Sie zuerst Ihre Daten, da durch einen Werksreset alles gelöscht wird.
Das Sichern Ihrer Daten ist einfach. Führen Sie einfach die folgenden Schritte aus, um Ihren Kindle Fire zu sichern:
- Wischen Sie vom Startbildschirm nach unten und tippen Sie aufdie Einstellungen
- ZapfhahnGeräteoptionen
- ZapfhahnBackup wiederherstellen
- Mach das ... anGerätesicherung
- ZapfhahnJetzt sichern
Befolgen Sie nach dem sicheren Sichern Ihres Kindle Fire die Schritte in diesem TechJunkie Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Kindle Fire auf die Werkseinstellungen .
Es funktioniert immer noch nicht
Wenn Sie alle Vorschläge in diesem Artikel ausprobiert haben und Ihr Kindle Fire immer noch kein funktionierendes Audio hat, ist das Problem leider wahrscheinlich eines, das Sie nicht selbst beheben können. Sie können die sicherlich herunterladen Speaker Boost App von Amazon.
Mehrere Benutzer und Rezensenten haben große Erfolge bei der Verbesserung ihrer Volumenprobleme mit dieser kostenlos herunterladbaren Anwendung erzielt.
Wenn für Ihr Fire noch eine Garantie besteht, können Sie bei Amazon ein Ersatztablett erwerben. Andernfalls müssen Sie es reparieren lassen oder ein Ersatztablett finden.