Haben Sie versehentlich eine wichtige E-Mail aus Ihrem Outlook-Konto gelöscht? Vielleicht haben Sie Ihren Posteingang von unerwünschten Nachrichten und albernem Spam befreit, aber versehentlich etwas entfernt, das Sie behalten wollten. Oder vielleicht haben Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ geklickt, während Sie versucht haben, auf eine andere Stelle zu klicken.
In jedem Fall kann es beängstigend sein, wenn eine E-Mail plötzlich verschwindet, insbesondere wenn es sich um etwas Bedeutendes wie ein wichtiges Arbeitsdokument handelt. Aber keine Panik! Microsoft verfügt über einige Sicherheitsnetze, die Ihnen bei der Wiederherstellung gelöschter Nachrichten helfen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie sie zurückbringen.
So stellen Sie kürzlich gelöschte E-Mails in Outlook wieder her
Der Leitfaden wird in zwei Hauptteile unterteilt. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie E-Mails, die Sie kürzlich gelöscht haben, wiederherstellen und den Schaden sofort beheben können. Weiter unten auf der Seite finden Sie dann eine Anleitung zum Wiederherstellen von E-Mails, die Sie vor einiger Zeit gelöscht haben.
Beide Vorgänge sind einfach und dauern höchstens ein paar Minuten. So finden Sie frisch entfernte Nachrichten:
- Suchen Sie den Ordner „Gelöschte Elemente“ oder „Papierkorb“ in der Liste an der Seite des Bildschirms und klicken Sie, um ihn zu öffnen. (Wenn Sie sich in der mobilen App befinden, tippen Sie auf Ihr Profilbild, um die Ordnerliste anzuzeigen.)
- Klicken oder tippen Sie auf diesen Ordner, um ihn zu öffnen. Daraufhin sollte eine Liste aller Ihrer zuletzt gelöschten Elemente angezeigt werden.
- Scrollen Sie durch die gelöschten E-Mails und suchen Sie die E-Mail, die Sie wiederherstellen möchten.
Von hier aus haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Nachricht wiederherzustellen:
- Die einfachste Möglichkeit besteht darin, mit der rechten Maustaste darauf zu klicken und dann im Popup auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“ zu klicken. Dadurch wird die E-Mail an ihren ursprünglichen Platz in Ihrem Posteingang zurückgesendet.
- Sie können auch mit der rechten Maustaste klicken, dann auf „Verschieben“ klicken und einen Ordner auswählen, in den die Nachricht übertragen werden soll.
- Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, drücken Sie lange auf die Nachricht und tippen Sie dann auf die drei Punkte, bevor Sie auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“ klicken.
So stellen Sie dauerhaft gelöschte Outlook-E-Mails wieder her
Wie wäre es also, wenn Sie im Ordner „Gelöschte Elemente“ nachsehen und Ihre E-Mail nicht dort ist? Noch einmal: Verzweifeln Sie nicht! Outlook entfernt Elemente nach 30 Tagen automatisch aus diesem Ordner, um zu verhindern, dass er überläuft. Es gibt jedoch immer noch eine Möglichkeit, sie wiederherzustellen.
Bei dieser Methode handelt es sich um einen geheimen, versteckten Ordner. Es speichert ältere gelöschte Elemente für einen weiteren Zeitraum von 30 Tagen, für den Fall, dass Sie sie zurückhaben möchten.
Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um E-Mails wiederherzustellen, die vor mehr als einem Monat gelöscht wurden:
- Zunächst ist es wichtig zu beachten, dass diese Methode in der mobilen Outlook-App nicht funktioniert. Sie müssen sich also auf einem PC anmelden, um loszulegen.
- Klicken Sie im Registermenü auf der linken Seite auf „Gelöschte Elemente“.
- Wenn Sie die Outlook-Desktop-App verwenden, sollte im oberen Menü eine Schaltfläche mit der Bezeichnung „Gelöschte Elemente wiederherstellen“ angezeigt werden. Sie können darauf klicken, um alle alten Nachrichten anzuzeigen, die gelöscht wurden, aber noch auf dem Server verbleiben.
- Wenn Sie sich in der Zwischenzeit auf Outlook.com befinden, sollte eine kleine Meldung mit der Aufschrift „Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen“ angezeigt werden.
- Sie können die Elemente, die Sie wiederherstellen möchten, aus der Liste auswählen und auf die Schaltfläche „Wiederherstellen“ klicken.
Dadurch werden die E-Mail(s) direkt an Ihren Posteingang oder den Ordner, in dem Sie sie ursprünglich gespeichert haben, zurückgesendet.
So verhindern Sie, dass Outlook meine E-Mails löscht
Normalerweise löscht Outlook ohne Ihre manuelle Eingabe nichts aus Ihrem regulären Posteingang. Es kann jedoch Elemente aus dem „Junk“-Ordner automatisch nach 10 Tagen löschen und gelöschte Elemente werden auch nach 30 Tagen aus dem Papierkorb entfernt.
In einigen Fällen ist Outlook möglicherweise auch so konfiguriert, dass der Ordner „Gelöschte Elemente“ jedes Mal geleert wird, wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden. Sie können dies im Bereich „Nachrichtenverarbeitung“ der Outlook-Einstellungen ändern.
In anderen Fällen hat Outlook Ihre Nachrichten möglicherweise nicht gelöscht, sondern nur in einen anderen Ordner verschoben. Dies könnte den Eindruck erwecken, dass die Nachrichten gelöscht wurden, wenn Sie sie nicht finden können. Bei einigen Konten sind die Konversationseinstellungen so konfiguriert, dass Nachrichten von bestimmten Kontakten automatisch in andere Ordner verschoben werden.
Es gibt auch Fälle, in denen Outlook auf Fehler oder Probleme mit der PST-Datei stößt – dies ist die persönliche Speicherdatei, die Outlook und andere Microsoft-Programme zum Speichern all Ihrer persönlichen Daten, wie z. B. E-Mails, verwenden. Wenn die PST-Datei beschädigt wird oder zu groß wird, löscht Outlook möglicherweise automatisch einige Dinge.
So stoppen Sie das:
- Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Outlook daran zu hindern, Ihre E-Mails zu löschen, wenn Sie dies nicht möchten. Zunächst sollten Sie Ihre vorhandenen Outlook-Regeln überprüfen. Klicken Sie dazu auf die Registerkarte „Datei“ und anschließend auf die Schaltfläche „Regeln und Warnungen verwalten“. Dadurch werden Ihnen ggf. alle Regeln angezeigt, die Sie für Ihr Konto eingerichtet haben, und Sie können diese entsprechend anpassen, um zu verhindern, dass Outlook bestimmte E-Mails löscht, ohne Sie vorher zu fragen.
- Eine andere Möglichkeit besteht darin, dass Outlook Ihre E-Mails löscht, wenn Sie die Outlook-App schließen. Dies ist eine Einstellung, die Sie ein- oder ausschalten können und die Sie möglicherweise versehentlich aktiviert haben. Um das Problem zu beheben, öffnen Sie Outlook, klicken Sie auf „Datei“ und dann auf „Erweitert“. Suchen Sie nach „Ordner „Gelöschte Elemente beim Beenden von Outlook leeren““ und deaktivieren Sie ihn.
- Wenn Ihre PST-Datei schließlich beschädigt ist, müssen Sie sie reparieren. Dies ist eine ziemlich fortgeschrittene Technik, und Anfänger sollten möglicherweise einen Experten für Computerreparaturen um Hilfe bitten. Wenn Sie es lieber alleine machen möchten, suchen Sie das Programm ScanPST.exe und führen Sie es aus. Sie können über Ihre Windows-Suchleiste danach suchen. Suchen Sie die beschädigte PST-Datei, wählen Sie sie im Fenster „Inbox Repair Tool“ aus und drücken Sie dann „Start“, um einen Scan der Datei zu starten. Das Programm scannt die Datei und fordert Sie dann auf, die Datei zu reparieren, wenn es Probleme erkennt.
FAQs
Können Sie dauerhaft gelöschte E-Mails in Outlook nach 30 Tagen wiederherstellen?
Wenn Sie nicht schnell genug handeln, können Sie Ihre verlorenen Gegenstände leider nicht wiederherstellen. Nach den ersten 30 Tagen wird die E-Mail für einen weiteren Monat aus dem Ordner „Gelöschte Elemente“ in den versteckten „Wiederherstellungsordner“ verschoben. Wenn Sie es in diesem Zeitraum nicht wiederherstellen, wird es vollständig entfernt.
Löschen Sie eine leere Seite in Google Docs
Wohin werden wiederhergestellte E-Mails in Outlook verschoben?
Wenn Sie eine Nachricht aus dem Ordner „Gelöschte Elemente“ wiederherstellen oder wiederherstellen, wird sie normalerweise direkt in den ursprünglichen Ordner zurückversetzt, in dem sie gespeichert wurde, was normalerweise Ihr Hauptposteingang ist. Wenn Sie jedoch Unterordner in Outlook verwenden, wird Ihre Nachricht in einen dieser Ordner verschoben. Sie können die E-Mail in der Regel über den Empfänger oder ein Stichwort im Titel finden.
Was passiert, wenn ich meine gelöschte E-Mail nicht im Wiederherstellungsordner finden kann?
Leider ist es in diesem Fall wahrscheinlich, dass Ihre E-Mail im digitalen Grab landet und nie wieder gesehen wird. Möglicherweise können Sie den ursprünglichen Absender kontaktieren und ihn bitten, Ihnen die Nachricht erneut zu senden, sodass Sie eine neue Kopie erhalten. Außerdem gibt es einige Wiederherstellungsprogramme, die behaupten, verlorene E-Mails auch nach 30 Tagen wiederherstellen zu können, aber sie funktionieren nicht immer.
Warum sollte jemand eine gelöschte E-Mail wiederherstellen wollen?
Normalerweise liegt es daran, dass sie die E-Mail versehentlich gelöscht haben. Dies passiert häufiger, als Sie sich vorstellen können, insbesondere wenn jemand in Eile ist und versehentlich auf die Schaltfläche „Löschen“ klickt. In anderen Fällen löschen Benutzer möglicherweise etwas, ohne zu bemerken, dass sie es später noch benötigen.
Was passiert, wenn ich in einer E-Mail in Outlook auf „Löschen“ klicke?
Wenn Sie auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken, wird Ihre E-Mail-Adresse nicht vollständig aus Ihrem Konto entfernt. Stattdessen verschiebt Outlook es in einen anderen Ordner namens „Gelöschte Elemente“, wo es eine Weile verbleibt, bevor es endgültig entfernt wird.
Warum löscht Outlook Dinge nicht endgültig, wenn ich auf „Löschen“ klicke?
Der Grund, warum Outlook über einen Ordner „Gelöschte Elemente“ verfügt und Nachrichten nicht automatisch vollständig löscht, liegt im Schutz der Benutzer. Es gibt viele Fälle von „versehentlichem Löschen“, bei denen Sie beispielsweise auf die Schaltfläche „Löschen“ klicken, während Sie versuchen, etwas anderes zu drücken. Oder Sie löschen eine Nachricht an einem Tag und stellen dann fest, dass Sie sie ein paar Tage später noch einmal lesen müssen. Der Ordner „Gelöschte Elemente“ dient dazu, Ihnen bei Bedarf eine schnelle und einfache Möglichkeit zu bieten, diese Nachrichten wiederherzustellen.
Wie lösche ich eine E-Mail dauerhaft aus Outlook?
Wenn Sie etwas vollständig löschen möchten, müssen Sie zunächst die Nachricht aus Ihrem Posteingang löschen. Rufen Sie dann das Menü „Gelöschte Elemente“ auf und löschen Sie es dort erneut. Gehen Sie dann als letzten Schritt in den versteckten „Wiederherstellungsordner“, indem Sie auf „Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen“ klicken, die Nachricht erneut markieren und auf die Schaltfläche „Löschen“ oder das Papierkorbsymbol klicken.
Verlieren Sie nie wieder E-Mails
Dank der intelligenten Wiederherstellungsfunktionen von Outlook besteht kein Grund zur Panik, wenn Nachrichten verloren gehen. Wenn Sie das nächste Mal versehentlich etwas löschen oder eine alte E-Mail wiederherstellen möchten, können Sie sich auf diese beiden bewährten Methoden verlassen, um sie wiederherzustellen.
Haben Sie in der Vergangenheit versehentlich eine wichtige E-Mail gelöscht? Teilen Sie Ihre Tipps zur E-Mail-Wiederherstellung und -Organisation in den Kommentaren unten mit.
