Mein iPad druckt nicht oder kann meinen Drucker nicht finden

Mit einem AirPrint-fähigen Drucker sollte das Drucken auf dem iPad so einfach sein wie das Tippen auf die Schaltfläche „Teilen“, die Auswahl von „Drucken“, und wählen Sie Ihren Drucker aus. Das iPad übermittelt den Druckauftrag an den Drucker, und zwar sollte das gut sein, allerdings läuft der Vorgang nicht immer so reibungslos ab.

Wenn Sie nicht drucken können oder das iPad Ihren Drucker nicht findet, probieren Sie einige Schritte zur Fehlerbehebung aus, um die häufigsten Probleme zu beheben.

Diese Tipps zur Fehlerbehebung funktionieren mit iPadOS 14, iPadOS 13 und allen derzeit unterstützten Versionen von iOS.

Wenn der Drucker nicht in der Liste auf Ihrem iPad angezeigt wird

Das häufigste Problem tritt auf, wenn das iPad Ihren Drucker nicht finden oder erkennen kann. Die Hauptursache für dieses Problem liegt darin, dass das iPad und der Drucker nicht richtig miteinander kommunizieren. Einige Drucker, insbesondere die frühen AirPrint-Drucker, sind etwas wählerisch und erfordern von Zeit zu Zeit eine besondere Behandlung.

Probieren Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung in der Reihenfolge aus:

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1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker eingeschaltet ist. Einige Drucker schalten sich automatisch aus. Überprüfen Sie daher zunächst den Status des Druckers.

2. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen WLAN-Netzwerk verbunden sind. AirPrint funktioniert über WLAN. Wenn Sie also über 4G mit dem Internet verbunden sind, können Sie nicht auf Ihrem Netzwerkdrucker drucken. Sie müssen eine WLAN-Verbindung herstellen und es muss sich um dasselbe WLAN-Netzwerk wie Ihr Drucker handeln. Die meisten Haushalte verfügen nur über ein WLAN-Netzwerk, einige Router senden jedoch über ein 2,4-GHz-Netzwerk und ein 5-GHz-Netzwerk. Große Häuser verfügen möglicherweise über einen WLAN-Extender, der in einem anderen Netzwerk sendet. Stellen Sie sicher, dass sich sowohl das iPad als auch der Drucker im selben Netzwerk mit derselben Frequenz befinden.

3. Aktualisieren Sie die WLAN-Verbindung des iPad. Durch diesen Vorgang muss das iPad erneut nach dem Drucker suchen. Um das WLAN zu aktualisieren, öffnen Sie die Einstellungen des iPad und tippen Sie auf W-lan in der Liste auf der linken Seite und tippen Sie auf den grünen Schalter, um WLAN auszuschalten. Lassen Sie es einen Moment lang ausgeschaltet und schalten Sie es dann wieder ein. Nachdem das iPad wieder eine Verbindung zum Netzwerk hergestellt hat, versuchen Sie erneut zu drucken.

4. Starten Sie das iPad neu. Es ist überraschend, wie viele zufällige Probleme durch einen Neustart des iPad gelöst werden. Der Neustart steht nicht an erster Stelle auf dieser Liste, da viele der anderen Schritte hier schnell zu überprüfen sind. Halten Sie die Sleep/Wake-Taste (auch Power-Taste genannt) gedrückt, bis Sie vom iPad dazu aufgefordert werden wischen zum Ausschalten . Schieben Sie dann den Knopf. Bei einem iPad Pro müssen Sie die Ein-/Aus-Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt halten. Drücken Sie nach dem Ausschalten die Taste Leistung erneut, um es neu zu starten.

5. Starten Sie den Drucker neu. Anstelle eines Problems mit dem iPad könnte es sich auch um ein Problem mit dem Drucker handeln. Durch Ausschalten und erneutes Einschalten des Druckers könnten Probleme auf der Druckerseite behoben werden. Warten Sie, bis der Drucker wieder eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk hergestellt hat, bevor Sie ihn erneut testen. Die meisten AirPrint-Drucker verfügen über eine WLAN-Leuchte oder ein WLAN-Symbol auf dem Display, um anzuzeigen, dass sie ordnungsgemäß verbunden sind.

6. Stellen Sie sicher, dass es sich um einen AirPrint-Drucker handelt. Wenn es sich um einen neuen Drucker handelt, sollte auf der Verpackung stehen, dass er AirPrint-kompatibel ist. Einige ältere Drucker verwenden eine spezielle App, um vom iPad aus zu drucken. Lesen Sie daher im Benutzerhandbuch nach. Sie können ein sehen Liste der AirPrint-Drucker auf der Website von Apple .

Wenn der Drucker in der Liste erscheint

Wenn Sie den Drucker auf Ihrem iPad sehen und Druckaufträge an den Drucker senden können, handelt es sich wahrscheinlich nicht um ein iPad-Problem. Das iPad sollte Standardprobleme erkennen, z. B. wenn der Drucker kein Papier oder keine Tinte mehr hat. Diese Funktion erfordert jedoch, dass der Drucker mit dem iPad kommuniziert.

1. Überprüfen Sie den Tintenstand und das Papier. Der Drucker sollte normalerweise eine Fehlermeldung anzeigen, wenn beim Druckauftrag ein Problem aufgetreten ist, z. B. wenn kein Papier oder keine Tinte mehr vorhanden ist oder wenn ein Papierstau vorliegt.

2. Starten Sie den Drucker neu. Auf der Seite des Druckers können viele Dinge schiefgelaufen sein, und ein Neustart kann diese Probleme beheben. Schalten Sie den Drucker aus und lassen Sie ihn einige Sekunden lang ausgeschaltet, bevor Sie ihn wieder einschalten. Versuchen Sie nach dem Neustart erneut zu drucken.

3. Führen Sie eine Diagnose auf dem Drucker durch. Viele Drucker melden grundlegende Diagnosen. Mit diesem Verfahren werden Tintenfüllstände, Papierstaus und andere häufige Probleme überprüft.

4. Starten Sie das iPad neu. Das Problem sollte nicht beim iPad liegen, wenn der Drucker darauf angezeigt wird, aber starten Sie das iPad trotzdem neu. Halten Sie die Taste gedrückt Leistung , bis das iPad Sie dazu auffordert wischen zum Ausschalten und schieben Sie dann den Knopf. Halten Sie nach dem Ausschalten die Taste erneut gedrückt, um es neu zu starten. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise einige Schritte zur Fehlerbehebung für das iPad ausprobieren.

5. Starten Sie den Router neu . Das Problem liegt möglicherweise nicht am Drucker. Wenn Sie alles am Drucker überprüft haben, könnte es der Router sein, der das Problem verursacht. Schalten Sie den Router für einige Sekunden aus und starten Sie ihn erneut, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wird.

6. Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers. An diesem Punkt haben Sie die grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung durchgeführt, einschließlich des Neustarts des iPad, des Druckers und des Routers. Um spezifischere Schritte zur Fehlerbehebung zu erhalten, wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers.