Zelle ist eine schnelle Methode zum Senden und Empfangen von Geld. Wenn Ihre Bank Zelle verwendet, können Sie die App verwenden. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie diese Funktion weiterhin über die Zelle Banking-App auf Ihrem Smartphone verwenden. Die App kann Ihnen jedoch möglicherweise nicht mehr gute Dienste leisten, oder Sie haben eine andere Geldtransferlösung gefunden. Wenn dies der Fall ist und Sie Zelle ausschalten möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Im folgenden Abschnitt erfahren Sie, wie Sie das Zelle-Konto einfach löschen können.
Zellen-Konto löschen
Wenn Sie Kunde von Wells Fargo sind, werden Sie durch Löschen des Zelle-Kontos über die Website der Bank geführt. Folgendes müssen Sie tun:
- Gehe zum Wells Fargo Website .
- In der rechten oberen Ecke sehen Sie den Kundendienst. Tippen Sie darauf.
- Scrollen Sie nach unten und sehen Sie unter Kundendienst-Support-Themen nach. Klicken Sie auf Mobile Features.
- Wenn Sie sehen, dass die neue Seite geöffnet ist, suchen Sie nach dem Abschnitt Haben Sie noch Fragen? auf der rechten Seite.
- Klicken Sie hier auf das Pluszeichen neben 'Rufen Sie uns an', um den Kundendienst zu kontaktieren. Der Bediener weist Sie dann an, wie das Zelle-Konto gelöscht werden soll.
Wenn Sie Kunde anderer Banken sind, können Sie das Zelle-Konto nicht über die Zelle-App löschen. Suchen Sie die Kontaktnummer Ihrer Bank, rufen Sie sie an, und der Betreiber informiert Sie über die nächsten Schritte.
Gründe, warum Benutzer Zelle deaktivieren möchten
Es gibt verschiedene Gründe, warum man sich entscheiden könnte, sein Zelle-Konto zu löschen. Beispielsweise haben Sie möglicherweise eine andere Zahlungslösung gefunden, die Ihnen besser gefällt. Andere mögliche Gründe sind Betrug und Betrug, die einige Zelle-Benutzer erlebt haben. Das Problem bei Betrug und Betrug ist jedoch, dass Benutzer oft erst dann bemerken, dass sie betrogen wurden, wenn es zu spät ist.
Einer der häufigsten Betrugsfälle kann auftreten, wenn Sie Dinge von anderen Personen online kaufen. Dies ist eine besondere Gefahr, wenn die von Ihnen verwendete Website nicht seriös ist. Sie versuchen etwas zu kaufen und der Verkäufer sagt, dass der einzige Weg, um mit dem Kauf fortzufahren, darin besteht, sie über Zelle zu bezahlen. Wenn Sie die App bereits verwenden, kann dies einige Minuten dauern. Sobald die Transaktion abgeschlossen ist, warten Sie auf die Produkte, aber sie kommen nie. Sie stellen fest, dass Sie betrogen wurden.
Andere Benutzer haben gemeldet, dass sie einen Anruf von einer Person erhalten haben, die behauptet, in der Betrugsabteilung ihrer Bank zu arbeiten. Wenn Sie eine solche Mitteilung hören, ist es vernünftig zu glauben, dass Sie bereits von jemandem betrogen wurden und dass Ihre Bank Sie zu Recht alarmiert. Noch problematischer ist, dass die meisten dieser Betrüger Profis sind, die in der Lage sind, die Telefonnummer Ihrer Bank zu fälschen (nachzuahmen). Als nächstes geben Sie ihnen Ihren Benutzernamen und das Passwort, das sie angeblich zur Sicherung Ihres Zelle-Kontos benötigen.
Leider sind dies keine zufälligen Fälle. In letzter Zeit gab es mehr solcher Betrügereien, und es gibt nicht viel, was eine Person tun kann. Grundsätzlich bietet Zelle seinen Kunden keinen Schutz im Falle eines Betrugs oder Betrugs. Sie geben wiederholt an, dass es sich um einen Dienst handelt, mit dem Sie bequem digitale Zahlungen mit Personen tätigen können, die Sie kennen und denen Sie vertrauen.
Schützen Sie sich vor Betrügern
Viele der Geschichten von Menschen, die zuvor betrogen wurden, klingen plausibel. Dies macht vielen Zelle-Benutzern Angst. Glücklicherweise gibt es Schritte, die Sie befolgen können, um sich vor potenziellen Betrügern zu schützen. Folgendes können Sie tun:
So entsperren Sie den Feuerstab 2016
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort nicht telefonisch an Dritte weiter. (Auch wenn Sie die Anrufer-ID erkennen.)
- Manchmal erhalten Sie einen anonymen Text, in dem Sie aufgefordert werden, einen Bestätigungscode einzugeben. Solange Sie zuvor keine Informationen an Zelle gesendet haben, erhalten Sie solche Informationen nicht. Auf diese Weise können Betrüger auf das Konto zugreifen. Geben Sie also keinen Code ein.
- Wenn Sie Zelle verwenden möchten, richten Sie ein Konto allein ein. Oder bitten Sie Ihre Bank, dies für Sie zu tun. Lassen Sie nicht zu, dass andere Personen Ihr Konto erstellen, da dies möglicherweise zu einem Betrug führen kann.
Stornieren Sie die Wells Fargo Zelle Zahlung
Wenn Sie festgestellt haben, dass Sie eine Zahlung an die falsche Person geleistet haben, verzweifeln Sie nicht. Es besteht weiterhin die Möglichkeit, dass Sie die Wells Fargo Zelle-Zahlung stornieren. Folgendes müssen Sie tun:
- Starten Sie die Wells Fargo-App auf dem Telefon.
- Schreiben Sie den Benutzernamen und das Passwort. Oder geben Sie die Touch ID an.
- Sobald dies festgelegt ist, wird die Kontoübersicht angezeigt.
- Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf Geld mit Zelle senden.
- Sie sehen Geld senden oder anfordern. Um die Zahlung zu stornieren, finden Sie Aktivität darunter. Sie sehen die Aktivitätsanzeige mit Ihren Zahlungen.
- Tippen Sie auf Ausstehend, um die Zahlung abzubrechen.
- Sobald Sie dies getan haben, sehen Sie den Namen des Empfängers und den von Ihnen gesendeten Betrag. Darunter sehen Sie die Schaltfläche Abbrechen. Tippen Sie darauf, um die Zahlung abzubrechen.
Hinweis : Die Stornierung der Zahlung ist nur möglich, wenn die andere Person das Geld noch nicht erhalten hat. Wenn sie das Zelle-Konto nicht verwenden, kann es zu Verzögerungen beim Empfang kommen. Wenn sie jedoch Zelle verwenden, haben sie das Geld in dem Moment auf ihrem Konto, in dem Sie es senden. Daher können Sie die Zahlung nicht stornieren.
Schützen Sie Ihre Transaktionen
Unabhängig davon, ob Sie Zelle einfach nicht mehr mögen oder zu einem anderen Dienst gewechselt sind, können Sie das Konto löschen, mit dem Sie Transaktionen durchgeführt haben. Dies erfordert jedoch die Hilfe Ihrer Bank. Suchen Sie ihre Kontaktnummer und rufen Sie sie an, um Ihnen bei den weiteren Schritten zu helfen.
Wenn Sie sich jedoch für die weitere Verwendung von Zelle entscheiden, sollten Sie sich vor potenziellen Betrügern schützen. Wie ist es mit Ihnen? Warum möchten Sie Zelle löschen? Wurdest du jemals betrogen? Teilen Sie Ihre Erfahrungen in den Kommentaren unten.