Zunächst einmal ist der Amazon Firestick eines der beliebtesten Alexa-Geräte auf dem Markt. Es handelt sich um eine Bluetooth-Fernbedienung mit Sprachunterstützung und einem schlanken, minimalistischen Design. Wie jedes andere Alexa-Gerät ist Ihr Firestick mit der Alexa-App verbunden und kann ohne dieses Gerät nicht funktionieren. Das Entfernen oder Abmelden von Alexa-Geräten ist kein komplexer Vorgang, aber möglicherweise nicht so einfach, wie Sie es möchten. So entfernen Sie Ihren Firestick oder ein anderes Gerät aus der Alexa-App.
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Warum es entfernen?
Sie müssen Ihren Firestick wahrscheinlich nie aus der Alexa-App entfernen. Dieses Gerät wurde für eine lange Lebensdauer gebaut und wird wahrscheinlich Ihr Fernsehgerät überleben. Sollte Ihr Firestick eine Fehlfunktion aufweisen, reicht höchstwahrscheinlich ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen aus. Es gibt jedoch Ausnahmen für jedes Gerät da draußen, sodass Sie möglicherweise einen fehlerhaften Firestick ersetzen. Hier hat Amazon Sie abgedeckt. Wenn der Entfernungsprozess selbst eine Anleitung erfordert.
Bevor Sie sich entscheiden, es zu entfernen
Einige Leute werden beim ersten Anzeichen eines seltsamen Verhaltens schnell ihre Geräte austauschen, auch wenn Ihr Amazon Firestick schließlich nicht schuld ist. Es ist ein leistungsstarkes Gerät, hat aber seine Grenzen.
Batterie
Obwohl der Firestick im Vergleich zu einer normalen TV-Fernbedienung eine erstaunliche Menge an Funktionen bietet, ist er doch genau das: eine TV-Fernbedienung. Es ist möglicherweise Bluetooth-basiert, verfügt möglicherweise über Alexa-Sprachunterstützung und ist möglicherweise viel intuitiver, wird jedoch weiterhin von nicht wiederaufladbaren AAA-Batterien betrieben. Daher wird erwartet, dass diejenigen, die ursprünglich mit dem Gerät geliefert wurden, irgendwann ablaufen. Das Problem ist, dass viele Firestick-Benutzer sich dessen nicht bewusst sind und daher ein perfekt funktionierendes Modell unnötig ersetzen.
Kaufen Sie zwei AAA-Batterien, öffnen Sie die hintere Abdeckung der Firestick-Fernbedienung und ersetzen Sie sie. Dadurch sollte die Fernbedienung wieder in Betrieb genommen werden.
Hindernisse
Wie bereits erwähnt, handelt es sich bei dem Firestick um eine Bluetooth-Fernbedienung, die viel besser funktioniert als die regulären IR-Fernbedienungen. Bluetooth hat jedoch seine Grenzen und trotz der Tatsache, dass keine direkte Sichtverbindung zu Ihrem Fernsehgerät erforderlich ist, können Hindernisse dazu führen, dass das Gerät eine fehlerhafte Leistung erbringt. Entfernen Sie die Hindernisse im Raum und ordnen Sie sie neu an, um festzustellen, ob die Fernbedienung wieder normal funktioniert.
Werkseinstellungen zurückgesetzt
Mit der Zeit wird Ihr Firestick mit zunehmender Datenmenge verstopft. Jedes dieser Geräte verfügt nur über einen begrenzten verfügbaren Speicherplatz. Wenn Sie also einen Werksreset durchführen, können Sie das Problem möglicherweise beheben. Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen sollte auch bei einer Vielzahl anderer Probleme funktionieren. Um einen Werksreset durchzuführen, gehen Sie zu die Einstellungen , dann Gerät und scrollen Sie nach unten, bis Sie das erreicht haben Auf Werkseinstellungen zurücksetzen Möglichkeit. Wählen Sie es aus, geben Sie Ihre PIN ein und fertig. Ihr Firestick sollte zur normalen Leistung zurückkehren.
Entfernen des Firesticks von Alexa
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, benötigen Sie wahrscheinlich ein brandneues Gerät von Amazon. Wenden Sie sich jedoch zuerst an den Amazon-Kundendienst. Ein Mitarbeiter des technischen Supports wird versuchen, Probleme zu beheben, und letztendlich anbieten, Ihr Gerät zu ersetzen, wenn keine Lösung gefunden wird. Um Ihre Alexa-App mit dem neuen Firestick-Gerät einzurichten, müssen Sie zuerst die alte entfernen.
Offizielle Alexa-Geräte
Dies wird als Abmelden des Geräts von der Liste aller Alexa-Geräte in der App bezeichnet. Um Ihren Firestick aus der Alexa-App zu entfernen, besuchen Sie alexa.amazon.com in Ihrem Browser oder öffnen Sie die mobile Alexa-App. Navigieren Sie in der App zum Menü links und wählen Sie die Einstellungen . Auf dem Bildschirm wird eine Liste der Geräte angezeigt, die mit der Alexa-App verbunden sind. Wählen Sie das betreffende Firestick-Gerät aus, indem Sie auf klicken Abmelden Taste auf der rechten Seite. Bestätigen Sie diese Aktion und Ihr Gerät wird entfernt.
Andere Alexa-Geräte
Falls Sie eine nicht offizielle Version des Firesticks gekauft haben, wird die Option 'Abmelden' im oben genannten Einstellungsmenü nicht angezeigt. Das Entfernen eines solchen Geräts erfordert einen anderen Ansatz.
Zunächst müssen Sie amazon.com besuchen und sich in Ihrem Konto anmelden. Navigieren Sie dann zu Konten & Listen und wählen Sie Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte . Klicken Ihre Geräte Öffnen Sie diese Registerkarte und suchen Sie eine Dreipunktschaltfläche auf der linken Seite jedes aufgelisteten Geräts. Klicken Sie auf diese Schaltfläche und wählen Sie Abmelden und bestätigen Sie die Aktion.
Wenn Sie diese beiden Tutorials befolgen, wird das betreffende Firestick-Gerät aus Ihrem Konto entfernt. Eine erneute Autorisierung ist erforderlich, wenn Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut aktivieren möchten.
Entfernen von Smart Home-Geräten
In einigen Fällen befindet sich Ihr Firestick möglicherweise auf der Registerkarte Smart Home in Ihrer Amazon App. Um es aus dieser Liste zu entfernen, öffnen Sie Ihre Alexa-App, tippen Sie auf die Schaltfläche mit den drei horizontalen Linien in der oberen linken Ecke und navigieren Sie zu Intelligentes Zuhause und scrollen Sie nach unten, bis Sie das betreffende Firestick-Gerät gefunden haben. Klicken Sie darauf und gehen Sie zu Bearbeiten Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf das Papierkorbsymbol im oberen Menü. Bestätigen Sie, und Ihr Firestick-Gerät wird aus der Smart Home-Liste in Ihrer Alexa-App entfernt.
Mit dieser Methode können Sie jedes andere Smart-Home-Gerät entfernen.
Entfernen von Amazon-Geräten aus Alexa
Wie Sie sehen, ist das Entfernen Ihres Firesticks oder eines anderen Alexa-Geräts aus der Alexa-App ein unkomplizierter Vorgang, der nicht zu viel Zeit in Anspruch nimmt. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um nach den Ursachen der Firestick-Fehlfunktion zu suchen, bevor Sie sie vollständig aus der App entfernen.
Haben Sie jemals ein Gerät aus der Alexa-App entfernt? Haben Sie es auf der Registerkarte Heimgeräte gefunden? Fühlen Sie sich frei, in den Kommentaren unten zu engagieren, um Ihre Geschichte zu erzählen.
