Die Videospielkonsole Xbox One von Microsoft bietet zahlreiche Online-Funktionen. Von Multiplayer-Spielen und Cloud-Speicherungen bis hin zum Streaming von Videos und Twitch-Übertragungen ist die Xbox vollständig mit dem Internet verbunden.
Allerdings ist die Konnektivität nicht immer perfekt. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Benutzer auf einen Verbindungsfehler oder die Meldung „Xbox kann sich nicht anmelden“ stoßen.
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Was verursacht Xbox One-Anmeldefehler?
Wenn Sie sich nicht anmelden können Xbox One Wenn die Konsole Sie ständig abmeldet, liegt dies häufig an menschlichem Versagen oder an einem Problem mit dem Xbox-Netzwerk. Dieser Dienst unterstützt viele Online-Funktionen der Xbox One, kann sich jedoch auch auf die Anmeldemöglichkeit auswirken.
So beheben Sie Anmeldeprobleme bei der Xbox One
Befolgen Sie diese Tipps zur Fehlerbehebung, um Ihre Xbox One wieder online zu bringen.
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Überprüfen Sie, ob Ihr Internet ausgefallen ist . Wenn Ihre Xbox One auf bestimmte Online-Funktionen nicht zugreifen kann oder Probleme beim Anmelden hat, liegt die wahrscheinlichste Ursache in einer schlechten Verbindung. Überprüfen Sie, ob bei einem anderen Gerät, z. B. einem Smartphone, Tablet oder Computer, ebenfalls Probleme bei der Verbindung mit demselben Netzwerk wie Ihre Xbox auftreten. Wenn dies der Fall ist, wissen Sie, dass das Problem nicht bei Ihrer Xbox liegt.
Wenn Ihr Internet offline ist, versuchen Sie es Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu .
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Überprüfen Sie, ob das Xbox-Netzwerk ausgefallen ist . Sie können den aktuellen Status aller Aspekte des Xbox-Netzwerks auf der überprüfen offizielle Xbox-Statusseite . Wenn das Xbox-Netzwerk ausgefallen ist, können Sie nichts anderes tun, als zu warten, bis es wieder online ist. Dies kann einige Stunden dauern.
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Überprüfen Sie, ob die Server des Spiels ausgefallen sind . Wenn Sie sich bei Ihrer Xbox One anmelden, aber kein Multiplayer-Spiel in einem bestimmten Videospiel starten können, sind die Server des Spiels wahrscheinlich ausgefallen. Dies kann auf einen Netzwerkfehler oder routinemäßige Wartungsarbeiten zurückzuführen sein.
Überprüfen Sie den Status der Online-Server eines Spiels, indem Sie das X-Konto (ehemals Twitter) des offiziellen Videospiels überprüfen. Diese werden normalerweise so schnell wie möglich aktualisiert, um den Spielern mitzuteilen, was los ist.
Für die meisten Xbox-Videospiele ist ein aktives Xbox Game Pass Core-Abonnement (ehemals Xbox Live Gold) erforderlich, um Online-Mehrspielermodi spielen zu können. Wenn Sie keine Spiele online spielen können und kein Game Pass-Abonnent sind, ist dies wahrscheinlich der Grund.
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Starten Sie Ihre Xbox One-Konsole neu . Drücken Sie die Xbox-Logo-Taste auf Ihrem Controller, um das zu öffnen Führung , und scrollen Sie dann nach rechts zu Einstellungen Tab, markieren Konsole neu starten , und drücken Sie die A Taste.
Ähnlich wie ein Neustart eines Computers kann ein Neustart einer Xbox One-Konsole viele Verbindungsprobleme beheben.
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Schalten Sie Ihre Xbox One-Konsole aus und wieder ein . Drücken Sie den Netzschalter der Konsole mindestens 10 Sekunden lang, um Ihre Xbox One auszuschalten. Warten Sie weitere 10 Sekunden und drücken Sie ihn dann erneut, um sie wieder einzuschalten.
Es gehen keine Daten oder Downloads verloren, aber ein Aus- und Wiedereinschalten aktualisiert das System und behebt normalerweise alle auftretenden Probleme.
Auch wenn sich die Xbox One ausschaltet, halten Sie die Taste 10 Sekunden lang gedrückt, um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß heruntergefahren wird.
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Überprüfen Sie, ob das Hauptlicht des Kinect-Sensors leuchtet . Wenn das Licht nach dem Einschalten Ihrer Xbox One-Konsole aus ist, bedeutet dies, dass Kinect nicht mehr funktioniert.
Eine fehlerhafte Kinect kann manchmal behoben werden, indem Sie die Konsole aus- und wieder einschalten und sicherstellen, dass Ihre Konsole direkt an eine Steckdose angeschlossen ist und nicht an einen Überspannungsschutz oder ein Netzteil. Wenn Ihr Kinect ständig nicht funktioniert, müssen Sie ihn möglicherweise ersetzen.
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Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort noch einmal . Wenn Ihre Xbox One Sie abgemeldet hat und Sie Schwierigkeiten haben, sich wieder anzumelden, ist es möglich, dass Sie oder eine andere Person das Passwort des Xbox-Kontos geändert haben. Der schnellste Weg, dies zu überprüfen, besteht darin, sich auf der offiziellen Xbox-Website anzumelden.
Denken Sie daran, dass Ihr Xbox-Konto mit Ihrem Microsoft-, Skype- und Outlook-Konto identisch ist. Wenn Sie für alle diese Dienste ein Konto verwenden, ändert sich durch die Änderung des Passworts eines Kontos auch das Passwort aller anderen.
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Melden Sie sich mit Ihrem Xbox-Controller an . Um sich manuell anzumelden, drücken Sie auf das Xbox-Logo auf Ihrem Controller, um das zu öffnen Führung , und scrollen Sie dann nach links zu Konten Tab, markieren anmelden , und drücken Sie die A Taste. Möglicherweise müssen Sie der Konsole lediglich mitteilen, welches Konto verwendet werden soll. In diesem Fall sollte es auf der Registerkarte „Konten“ angezeigt werden. Wählen Sie es aus, um fortzufahren.
