Instagram-Geschichten funktionieren nicht immer. Möglicherweise erhalten Sie die Meldung „Hochladen nicht möglich“ oder die Story wird einfach als Blackbox angezeigt. Wenn Ihre Instagram-Storys nicht hochgeladen werden, erfahren Sie hier, wie Sie das Problem beheben können.
Warum werden meine IG-Geschichten nicht hochgeladen?
Wenn Sie Instagram nicht dazu bringen können, Ihre Geschichten hochzuladen, kann das mehrere Ursachen haben.
- Sie haben eine schwache Internetverbindung.
- Die Server von Instagram sind ausgefallen.
- Die Instagram-App ist fehlerhaft.
- Ihre Geschichte enthält Elemente wie Emojis, die Probleme verursachen können.
- Instagram ist nicht für Ihr Gerät optimiert.
Wie behebe ich das Problem, wenn IG Stories nicht hochgeladen werden?
Wenn Ihre Instagram-Stories nicht hochgeladen werden können, versuchen Sie es mit diesen Schritten.
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Prüfe deine Internetverbindung. Das Hochladen von Videos erfordert eine Menge Daten. Stellen Sie eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her, wenn der Empfang schlecht ist.
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Starten Sie die Instagram-App neu. Verwenden Sie den App-Umschalter, wenn Sie ein iPhone verwenden. Für Android-Benutzer drücken Sie lange auf das Instagram-Symbol und wählen Sie aus App-Information > Schließen erzwingen .
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Überprüfen Sie Instagram auf Probleme . Verwenden Sie Downdetector, um zu sehen, ob andere Leute Probleme mit Instagram melden.
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Löschen Sie die Story und laden Sie sie erneut hoch. Durch einen Neustart der App sollten Störungen behoben werden, die das Hochladen einer Story verhindern. Speichern Sie die Geschichte, wenn Sie sie live aufgezeichnet haben, löschen Sie dann den Entwurf und laden Sie ihn erneut hoch.
Wie teile ich eine Instagram-Story mit meiner Story?
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Gifs und Emojis entfernen. Gifs und Emojis sind in Storys erlaubt, können aber Probleme verursachen. Veröffentlichen Sie eine einfache Geschichte, die nur ein Foto oder Video enthält, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
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Aktualisieren Sie Ihr Telefon. Software, die nicht über genügend Daten verfügt, kann dazu führen, dass Ihr Telefon nicht mehr mit neueren Versionen von Instagram kompatibel ist.
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Deinstallieren Sie Instagram und installieren Sie es erneut. Durch diesen Vorgang wird sichergestellt, dass Sie über eine vollständig aktualisierte Version der App ohne beschädigten Code verfügen.
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Verwenden Sie den Browser Ihres Telefons. Wenn die App einen Fehler aufweist, funktioniert sie möglicherweise nicht richtig, bis Instagram sie erneut aktualisiert. Als Workaround können Sie den Browser Ihres Telefons verwenden. Gehen Sie zu Instagram.com und ignorieren Sie alle Aufforderungen zur Verwendung der App.
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Veröffentlichen Sie die Geschichte von einem anderen Gerät aus. Dieser Schritt ist für Android-Benutzer wichtiger. Der Code von Instagram kann die große Vielfalt an Kamerasoftware und -hardware in Android-Geräten nicht berücksichtigen. Um herauszufinden, ob Ihr Telefon das Problem verursacht, posten Sie die Geschichte von einem Computer, Tablet oder dem Telefon einer anderen Person aus.
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Melde das Problem an Instagram. Wenn Sie alle anderen Möglichkeiten ausgeschlossen haben, können Sie das Problem direkt aus der Instagram-App melden. Beschreiben Sie das Problem im Detail und geben Sie an, welche Schritte Sie zur Lösung des Problems unternommen haben. Sollten andere Nutzer ein ähnliches Problem melden, wird Instagram dieses schnellstmöglich beheben.
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Wenn Sie keine Musik auf Instagram teilen können, sollten Sie versuchen, die App neu zu starten und den Cache zu leeren (siehe oben). Das Teilen von Musik funktioniert auch nicht mit Geschäftskonten und kann je nach Land, in dem Sie leben, eingeschränkt sein.
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