Stellen Sie sich vor, Sie stecken in einer Endlosschleife, während Sie versuchen, Ihre Lieblingssendung auf das Roku zu laden. Schlimmer noch, das Video wird möglicherweise in einem kritischen Moment angehalten, wenn Sie in derselben Schleife stecken.
So ärgerlich es auch ist, die Ruku-Pufferung zu reparieren ist nicht so schwer. Die üblichen Verdächtigen sind Ihre Netzwerkverbindung und die Roku-Software. In beiden Fällen hilft Ihnen dieser Artikel dabei, das Problem zu lokalisieren und Ihre Inhalte weiterhin nahtlos zu genießen.
Was ist der Hauptschuldige?
Ohne Zweifel ist schwaches WLAN die häufigste Ursache für das Puffern auf Roku oder anderen Streaming-Geräten. Möglicherweise haben Sie hohe Upload- oder Download-Geschwindigkeiten, aber diese können Ihnen nur wenig nützen, wenn Wi-Fi dem Standard entspricht.
In diesem Sinne kann Ihr Wi-Fi-Netzwerk überlastet sein, was bedeutet, dass zu viele Geräte das Netzwerk verwenden. Das Signal wird wiederum noch langsamer und Sie müssen einige Geräte trennen, um eine Pufferung zu verhindern.
Wie man das behebt
Zunächst müssen Sie sicherstellen, dass Sie die Geschwindigkeit erhalten, für die Sie bezahlen. Besorgen Sie sich ein anderes Wi-Fi-fähiges Gerät und führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch. Sie können dasselbe über eine Ethernet-Verbindung tun, um den Unterschied zwischen den beiden zu bestimmen.
Die Download-Geschwindigkeiten sind jedoch nicht immer die gleichen wie auf dem Papier. Im Allgemeinen ist es in Ordnung, wenn Sie 80-95% von dem erhalten, wofür Sie bezahlen. Zum Beispiel sollte Ihr Roku mit 80 MB bis 90 MB einwandfrei funktionieren, wenn Sie für 100 MB bezahlen.
Andererseits reicht es möglicherweise nicht aus, nur 20% der optimalen Geschwindigkeit zu erreichen, um ein reibungsloses Streaming zu gewährleisten. In diesem Fall müssen Sie sich mit dem Internetprovider in Verbindung setzen, da das Problem möglicherweise das Ende des Problems ist.
Starten Sie jedoch Ihren Router oder Ihr Modem neu, bevor Sie den Anbieter anrufen, um festzustellen, ob dies hilfreich ist. Auf der Rückseite Ihres Routers befindet sich normalerweise eine Ein / Aus-Taste. Sie können sie auch einfach aus der Steckdose ziehen und wieder einstecken.
Expertentipps
Sie müssen hartnäckig sein, wenn Sie Ihren Provider kontaktieren, und ihn bitten, jemanden zur Überprüfung der Verbindung zu schicken. Wer ein Smart-TV-Gerät verwendet, kann es an ein Ethernet-Kabel anschließen und WLAN ganz vermeiden. Dies setzt natürlich voraus, dass das Netzwerk in Ordnung ist.
Wenn die Kabelverbindung nicht möglich ist, stellen Sie sicher, dass sich Ihr Modem oder Router so nahe wie möglich am Fernsehgerät befindet. Sie können auch Network Extender und Switches verwenden, um sicherzustellen, dass jedes Gerät über ausreichende Download- und Upload-Geschwindigkeiten verfügt.
Verbindungstrick
Moderne Router verfügen normalerweise über 5-GHz- und 2,4-GHz-Verbindungen. Natürlich sollten Sie die leistungsstärkere für Ihr Roku verwenden.
Die Reichweite eines 5-GHz-Netzwerks ist kürzer, aber die Verbindung ist viel schneller. Für diese Verbindung gibt es eine spezielle Buchse und eine LED signalisiert, dass die Verbindung aktiv ist.
Roku neu starten
Wenn die Verbindung nicht das Problem zu sein scheint, können Sie versuchen, das Roku neu zu starten. Dadurch werden einige der Cache- und Junk-Dateien entfernt, die den Stream möglicherweise unterbrechen. Hier sind die Schritte.
Schritt 1
Navigieren Sie zum Startbildschirm von Roku und wählen Sie die Option System. Dazu verwenden Sie Ihre Roku-Fernbedienung.
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Schritt 2
Gehen Sie nach unten und wählen Sie Systemneustart. Bestätigen Sie dann, indem Sie auf Neu starten klicken. Jetzt müssen Sie möglicherweise einige Minuten warten, bis sich das Gerät aus- und wieder einschaltet.
Manueller Neustart
Manchmal wird Ihr Roku vollständig eingefroren und Sie können nicht durch die Menüs navigieren. Es gibt jedoch eine voreingestellte Folge von Fernbedienungstasten, die Sie drücken können, um den Neustart zu starten.
Drücken Sie fünfmal die Home-Taste und drücken Sie den Pfeil nur einmal nach oben. Fahren Sie dann fort und drücken Sie in dieser Reihenfolge zweimal auf Rücklauf und Schnellvorlauf. Schauen Sie sich die kurze Zusammenfassung an:
Startseite x 5> Aufwärts x 1> Rücklauf x 2> Schnellvorlauf x 2
Software-Aktualisierung
Wenn alles andere fehlschlägt, reicht möglicherweise ein Software-Update aus. Klicken Sie auf Ihrer Fernbedienung auf die Home-Taste, gehen Sie nach oben und wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie dann auf System.
Bestätigen Sie mit System Update und wählen Sie Jetzt prüfen, um nach neuer Software zu suchen. Im Systemfenster können Sie auch die aktuelle Softwareversion sowie Uhrzeit und Datum des letzten Updates überprüfen.
Das Gerät installiert dann die aktualisierte Software und aktualisiert alle Ihre Kanäle. Sobald der Download und die Installation abgeschlossen sind, wird das Roku neu gestartet und Sie sollten in der Lage sein, eine stabile Verbindung herzustellen.
Hardwareprobleme
Der Roku ist nicht anfällig für Hardwareprobleme, es sei denn, Sie beschädigen den Dongle physisch. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Ihr Ethernet-Kabel fehlerhaft ist, wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden. Die schnelle Lösung besteht darin, das Kabel herauszunehmen und auf einem anderen Gerät mit Ethernet-Verbindung zu testen. Stellen Sie einfach sicher, dass Wi-Fi auf diesem Gerät deaktiviert ist, um genaue Ergebnisse zu erhalten.
Pufferfreies Streaming
Unabhängig davon, wie Sie es sehen, ist die schlechte Internetgeschwindigkeit für die Pufferung verantwortlich, und dies gilt nicht nur für das Roku. In der Regel sollten Ihre Download-Geschwindigkeiten für nahtloses Streaming unabhängig vom Gerät mindestens 20 MBit / s betragen.
Wie oft treten bei Ihrem Roku Pufferprobleme auf? Was ist Ihre Internetgeschwindigkeit? Erzählen Sie uns mehr in den Kommentaren unten.
