Brother-Geräte bieten einige der günstigsten Drucker auf dem Markt und sind für ihre Haftung bekannt. Aber wie bei jedem anderen Drucker kann die Verwendung manchmal zu unerklärlichen Problemen führen.
Ein solches Problem besteht darin, dass Ihr Drucker ständig offline geschaltet wird. Selbst wenn Sie alles richtig eingerichtet haben, kann dieses Problem aus einer Reihe von Gründen auftreten. Glücklicherweise gibt es Lösungen, die Ihnen bei der Lösung helfen.
Gründe für den Offline-Status
Wenn Sie versuchen, etwas zu drucken, kann es ärgerlich werden, wenn sich Ihr Drucker im Offline-Modus befindet. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie ein wichtiges Meeting geplant haben und Ihre Gesprächspunkte nicht ausdrucken können.
Ein Offline-Drucker verhindert im Wesentlichen, dass Sie etwas drucken. Erst wenn Sie herausfinden, warum dies passiert ist und wie Sie es beheben können. In den folgenden Abschnitten finden Sie einige der häufigsten Gründe, warum Drucker offline geschaltet werden. Darüber hinaus finden Sie Lösungen, mit denen Sie Ihren Drucker wieder online schalten können.
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1. Dynamische IP-Adresse
Eines der häufigsten Probleme bei der Verwendung eines Netzwerkdruckers ist die ständige Änderung der IP-Adresse. Dies geschieht, wenn Ihr Drucker die Standardanschlusseinstellungen verwendet. Dadurch funktioniert es eher mit dynamischen als mit statischen IP-Adressen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:
- Klicken Sie auf das Windows-Logo in der unteren linken Ecke Ihres Bildschirms.
- Wenn Sie die Systemsteuerung auf Ihrer Tastatur eingeben, wird das Systemsteuerungssymbol angezeigt. Klick es.
- Gehen Sie zu Geräte und Drucker.
- Hier sollte das Symbol Ihres Druckers angezeigt werden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
- Wählen Sie im Menü die Option Druckereigenschaften. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht auf die übliche Eigenschaftenoption unten im Menü klicken.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Ports.
- Hier sollte einer der Ports überprüft werden. Dies ist die, die Ihr Drucker derzeit verwendet. Dies ist normalerweise der Standard-TCP / IP-Port.
- Wählen Sie diesen Port aus. Stellen Sie natürlich sicher, dass Sie das Kontrollkästchen nicht deaktivieren.
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Configure Port….
- In den Feldern Portname und Druckername oder IP-Adresse sollten Sie die IP-Adresse eingeben, die Ihr Computer in diesem Netzwerk verwendet.
- Stellen Sie vor dem Speichern dieser Einstellungen sicher, dass die Option SNMP-Status aktiviert nicht aktiviert ist. Es ist bekannt, dass dieser bestimmte Probleme mit Brother-Druckern verursacht. Verwenden Sie ihn daher am besten nicht.
- Nachdem dies erledigt ist, können Sie jetzt auf die Schaltfläche OK klicken, um Ihre Änderungen zu bestätigen.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Ihre IP-Adresse überprüfen sollen, können Sie dies folgendermaßen tun:
- Drücken Sie die Windows-Taste und geben Sie Netzwerk ein.
- Wählen Sie in der Ergebnisliste die Option Netzwerkeigenschaften anzeigen.
- Ihre aktuellen Netzwerkeigenschaften werden angezeigt.
- Der Eintrag IPv4-Adresse zeigt Ihre IP-Adresse an, die Sie auch für den Drucker verwenden können.
Wenn die dynamische IP-Adresse das Problem war, sollte dies auf jeden Fall eine Lösung bieten, mit der Sie Ihren Brother-Drucker wieder verwenden können.
2. In Windows offline drucken
Ein weiterer Grund dafür, dass Ihr Drucker nicht online ist, ist die Funktion 'Drucker offline verwenden' in Microsoft Windows 10. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Dokumente für den Druck vorbereiten, unabhängig davon, ob Ihr Drucker gerade verfügbar ist oder nicht. Obwohl dies eine nützliche Sache zu sein scheint, verursacht es tatsächlich eine Reihe von Problemen.
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Glücklicherweise ist das Sortieren dieser Probleme wirklich einfach.
- Öffnen Sie das Menü Geräte und Drucker wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Ihres Druckers.
- Klicken Sie auf 'Anzeigen, was gedruckt wird'.
- Wählen Sie im oberen Menü die Registerkarte Drucker.
- Deaktivieren Sie die Option Drucker offline verwenden.
Dies sollte Ihren Drucker hoffentlich wieder online schalten.
3. Antivirenprogramme und Firewalls
Möglicherweise sind Sie der Typ, der die Sicherheit seines Computers ernst nimmt. Leider kann eine bestimmte Kommunikation zwischen einem Computer und einem Drucker als Bedrohung erscheinen. In diesem Fall beschließt Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall, diese Kommunikation zu blockieren, anstatt die Sicherheit Ihres Systems zu gefährden.
Um sicherzustellen, dass Ihre Antiviren- oder Firewall-Software nicht schuld ist, schalten Sie sie einfach aus. Wenn Sie dies tun, müssen Sie überprüfen, ob sie nicht im Hintergrund weiter ausgeführt werden.
Wenn Ihr Drucker danach immer noch offline angezeigt wird, ist dies mit ziemlicher Sicherheit etwas anderes.
4. Treiberprobleme
Ein weiteres häufiges Ereignis sind fehlerhafte Druckertreiber. Dieses Problem tritt normalerweise auf, wenn Ihr Betriebssystem ein neues Update erhält. Manchmal kann das Update diesen bestimmten Treiber einfach nicht gut verarbeiten. Unabhängig von diesen Updates kann der Treiber selbst einen fehlerhaften Code haben, der Sie daran hindert, Ihren Drucker zu verwenden.
Um den neuen Treiber für Ihren Drucker zu installieren, gehen Sie zu Brother-Support-Seite und laden Sie Treiber für Ihren Drucker herunter. Stellen Sie vor der Installation des Treibers sicher, dass Sie die aktuell verwendeten Treiber deinstalliert haben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
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- Klicken Sie auf die Windows-Schaltfläche, geben Sie den Geräte-Manager ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Doppelklicken Sie auf Imaging-Geräte, um diesen Abschnitt zu erweitern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen Ihres Druckers.
- Klicken Sie auf Gerät deinstallieren.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, stellen Sie sicher, dass Sie auch bestätigen, dass auch die aktuellen Treiber gelöscht werden.
Befolgen Sie anschließend die Anweisungen auf der Brother Support-Website zur Installation der neuen Treiber.
Halten Sie Ihren Drucker online
Hoffentlich hat eine dieser Lösungen Ihr Problem mit dem Offline-Brother-Drucker gelöst. Wenn keiner von ihnen geholfen hat, wenden Sie sich am besten an den Kundendienst, um den richtigen Rat zu erhalten. Unabhängig vom Problem werden Sie es schließlich schaffen, Ihren Drucker wieder online zu schalten.
Ist es Ihnen gelungen, Ihren Drucker online zu stellen? Welche der Optionen hat bei Ihnen funktioniert? Bitte teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten.
