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Neuere Windows-Versionen sind ziemlich gut darin, automatisch Treiber für die angeschlossene Hardware zu finden und herunterzuladen. Selbst wenn das Betriebssystem keinen Treiber selbst herunterladen kann, kann es Ihnen normalerweise zumindest mitteilen, was benötigt wird, sodass Sie die erforderliche Software manuell suchen und installieren können.
Von Zeit zu Zeit finden Sie im Geräte-Manager möglicherweise einen Eintrag, der einfach Unbekanntes Gerät liest. Oder Windows zeigt möglicherweise nur eine allgemeine Beschreibung der betreffenden Komponente an, z. B. Ethernet-Controller, Video-Controller oder eine Art kryptisches Systemgerät:
[img id = 213136f title = So finden Sie einen Treiber für ein unbekanntes Gerät] So finden Sie einen Treiber für ein unbekanntes Gerät [/ img]
Das gelbe Ausrufezeichen zeigt an, dass diese mysteriöse Hardware erst funktioniert, wenn Sie den entsprechenden Treiber installiert haben. Leider kann es ohne weitere Informationen sehr schwierig sein, herauszufinden, welcher Treiber das ist.
Die Situation kann häufig durch die Installation eines vollständigen Satzes aktueller Treiber des Herstellers Ihres PCs oder Ihres Motherboards und Chipsatzes behoben werden. Die meisten (wenn nicht alle) Controller und Komponenten eines modernen PCs sind direkt auf die Hauptplatine gelötet, sodass die benötigten Treiber häufig bequem an einem Ort gesammelt werden.
Identifizieren Ihres unbekannten Geräts
Wenn das nicht hilft, ist es Zeit, tiefer zu graben. Dies ist nicht so schwierig, wie es sich anhört: Jedes Gerät in einem modernen PC identifiziert sich mit einer eindeutigen Kombination aus einem Herstellercode (Herstellercode) und einer Geräte-ID. Wenn Windows eine Komponente nicht erkennt, können Sie problemlos nachschlagen seine Details für sich.
Um diese Informationen zu finden, klicken Sie zunächst mit der rechten Maustaste auf das unbekannte Gerät und wählen Sie Eigenschaften (oder doppelklicken Sie einfach). Klicken Sie dann im folgenden Fenster auf die Registerkarte Details, klicken Sie auf die Dropdown-Liste Eigenschaft - standardmäßig auf Gerätebeschreibung eingestellt - und ändern Sie sie in Hardware-IDs.
Im Wertebereich wird nun eine Reihe ziemlich entmutigender Codes angezeigt, die ungefähr so aussehen:
[img id = 213070f title = So finden Sie einen Treiber für ein unbekanntes Gerät] So finden Sie einen Treiber für ein unbekanntes Gerät [/ img]
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Der Schlüssel in diesem Fall ist der Ausdruck VEN_1A0A & DEV_6200, der in allen vier Zeilen des obigen Codes vorkommt. Normalerweise reicht eine einfache Websuche nach diesem Code aus, um das Gerät zu identifizieren.
[img id = 213073f title = So finden Sie einen Treiber für ein unbekanntes Gerät] So finden Sie einen Treiber für ein unbekanntes Gerät [/ img]
In diesem Fall finden wir zahlreiche Websites, die das widerspenstige Gerät als AverMedia C727 PCIe HD-Erfassungsgerät identifizieren. Das ist alles, was wir wissen müssen, um den entsprechenden Treiber zu finden und herunterzuladen.
Fahren Sie vorsichtig
In diesem Prozess kann nicht viel schief gehen: Wenn Sie den falschen Treiber herunterladen können, können Sie ihn einfach deinstallieren und erneut versuchen.
Beachten Sie jedoch, dass der Top-Hit in Ihrer Websuche wahrscheinlich nicht die Support-Website des Herstellers ist. Es handelt sich eher um eine Treiberseite eines Drittanbieters, die Ihnen möglicherweise Geld in Rechnung stellen oder unerwünschte Software auf Ihrem System installieren möchte, um Ihnen den richtigen Treiber zur Verfügung zu stellen. Wir empfehlen, solche Websites nur zur Identifizierung Ihres Geräts zu verwenden und dann auf der offiziellen Website des Herstellers die entsprechende Software herunterzuladen.
Es ist auch erwähnenswert, dass der Hersteller bei eingebetteten Controllern - wie Netzwerkcontrollern und Audio-Chipsätzen - manchmal nur eingeschränkten Endbenutzer-Support bietet. Überprüfen Sie die Download-Site Ihres Motherboard- oder PC-Herstellers, und Sie finden möglicherweise einen Co-Branding-Treiber, der mehr Funktionen und besseren Support bietet.
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