Was Sie wissen sollten
- Gehe zu Mein eBay > Konto > Schließen Sie mein Konto .
- Unter Schließen Sie Ihr eBay-Konto , wählen Senden Sie einen Antrag auf Schließung Ihres Kontos .
- Wählen Sie einen Grund für die Schließung des Kontos aus und wählen Sie Weitermachen . Bestätigen Sie den Löschvorgang.
Der Artikel erklärt, wie Sie Ihr eBay-Konto löschen. Es enthält Informationen zu den Anforderungen, die Sie erfüllen müssen, bevor Sie Ihr Konto löschen, sowie einen Tipp zur Deaktivierung statt zur Löschung des Kontos.
So löschen Sie ein eBay-Konto
Bevor Sie mit der Kontoauflösung beginnen, stellen Sie sicher, dass alles in Ordnung ist:
- Sie dürfen keine ausstehenden Beträge gegenüber Käufern, Verkäufern oder der Website selbst haben. Bevor Sie Ihr Konto schließen können, müssen alle Gebühren bezahlt sein und Ihr Kontostand muss Null sein.
- Es dürfen keine ungelösten Aussetzungen oder Einschränkungen vorliegen.
- Sie können auf keine Artikel aktiv bieten. Wenn ja, auch nicht Stornieren Sie diese eBay-Gebote Oder warten Sie, bis die Auktion beendet ist, bevor Sie Ihr Konto löschen.
Wenn Sie alle diese Kästchen ankreuzen, können Sie Ihr eBay-Konto löschen. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen:
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Gehen Sie zur eBay-Homepage und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
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Gehe zu Mein eBay , und wählen Sie dann aus Konto Tab.
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Wähle aus Schließen Sie mein Konto Link von der rechten Seite.
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Sie werden auf eine Hilfeseite weitergeleitet, die Sie nach besten Kräften davon abhält, den Löschvorgang fortzusetzen. Wenn Sie jedoch fest entschlossen sind, Ihr Konto zu löschen, fahren Sie mit den nachstehenden Anweisungen fort.
Wenn Ihnen etwas an eBay oder Ihrem Konto zu schaffen macht, könnte es sich lohnen, einen Blick auf die Schlichtungsmöglichkeiten zu werfen.
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Unter dem Schließen Sie Ihr eBay-Konto Lesen Sie in der Überschrift die Schritte durch, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen erfüllen. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie das Blau aus Senden Sie einen Antrag auf Schließung Ihres Kontos Text.
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Anschließend werden Sie aufgefordert, zu erklären, warum Sie Ihr Konto schließen möchten. Wählen Sie im Dropdown-Menü Ihren Grund aus und wählen Sie bei entsprechender Aufforderung einen detaillierteren Grund aus.
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Wählen Weitermachen .
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eBay bietet möglicherweise Hilfe an, um das Problem zu beheben, ohne Ihr Konto zu schließen. Wenn Sie entschlossen sind, bleiben Sie bei Ihren Entscheidungen und wählen Sie Nein, bitte schließen Sie mein Konto aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie dann aus Weitermachen wieder.
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Lesen Sie die Informationen zur Schließung Ihres Kontos auf der letzten Seite durch. Wenn Sie fertig sind, aktivieren Sie das Kästchen, um zu bestätigen, dass Sie alles gelesen haben, und wählen Sie aus Weitermachen ein letztes Mal, um den Löschvorgang zu bestätigen.
Ihre Anfrage zur Kontoauflösung wird an eBay weitergeleitet. Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail-Bestätigung, um den Eingang zu bestätigen. Wenn Sie das Konto in den letzten 60 Tagen nicht für Käufe oder Verkäufe genutzt haben, erfolgt die Kontoauflösung innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie das Konto erst kürzlich verwendet haben, bleibt es 60 Tage lang geöffnet.
Sie können Ihre Meinung jederzeit während der Kulanzfrist ändern, aber sobald die Zeit abgelaufen ist, wird das Konto gelöscht. Wenn Sie eBay wieder nutzen möchten, müssen Sie ein neues Konto erstellen.
Was passiert, wenn ich mein eBay-Konto lösche?
Das Löschen Ihres eBay-Kontos erfolgt nicht sofort zu Beginn des Vorgangs, ist aber ein dauerhafter Schritt, wenn Sie ihn konsequent durchführen. Sie können auf der Website nicht mehr kaufen oder verkaufen, Sie verlieren Ihr gesamtes Feedback und Ihre Kauf- und Verkaufshistorie – nützliche Informationen, wenn Sie vergessen, wann, wo oder bei wem Sie etwas gekauft haben.
Deaktivieren Sie Ihr eBay-Verkäuferkonto, anstatt es zu löschen, indem Sie Ihre automatischen Zahlungsoptionen entfernen und alle aktiven eBay-Abonnements kündigen, die Sie haben.
FAQ- Wie kontaktiere ich den eBay-Kundendienst?
Gehe zu ebay.com/help , scrollen Sie zum Ende der Seite und wählen Sie aus Kontaktiere uns . Um betrügerische Aktivitäten in Ihrem eBay-Konto zu melden, rufen Sie 1-866-961-9253 an.
- Wie richte ich ein eBay-Verkäuferkonto ein?
Erstellen Sie Ihr eBay-Konto oder melden Sie sich an und gehen Sie dann zu Mein eBay > Verkauf . Wählen Sie auf der Seite „Verkaufsübersicht“ die Option aus Listen Sie einen Artikel auf um loszulegen.
- Warum ist mein eBay-Konto gesperrt?
Wenn Ihr eBay-Konto gesperrt ist, kann dies an Zahlungsproblemen liegen oder Sie müssen möglicherweise einige Kontoinformationen überprüfen. Ihr Konto wird außerdem gesperrt, wenn eBay den Verdacht hat, dass sich jemand anderes in Ihrem Konto angemeldet hat.
