Wie bei vielen anderen Messaging-Apps müssen Sie bei GroupMe Ihre Telefonnummer eingeben. Dies geschieht aus Sicherheitsgründen – die App erfordert, dass Sie bei der Anmeldung einen Code eingeben, um zu bestätigen, dass Sie wirklich ein Konto erstellen und die App verwenden.
Dieser Code wird dann an Ihr Telefon gesendet, sodass Sie die Nummer angeben müssen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer ändern, können Sie diese auch in der App ändern. Lesen Sie diesen Artikel weiter, um zu erfahren, wie es geht und was zu tun ist, wenn ein Problem auftritt.
So ändern Sie Ihre Telefonnummer bei GroupMe
Je nach verwendetem Gerät haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre alte Telefonnummer durch eine neue zu ersetzen. Wählen Sie unten die Anleitung aus, die Sie benötigen.
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Von einem Windows-PC
- Öffnen Sie GroupMe und klicken Sie auf Ihr Profilbild.
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol, um es zu bearbeiten.
- Klicken Sie auf Telefonnummer ändern und dann erneut auf Nummer ändern.
- Nachdem Sie die neue Nummer eingegeben haben, wählen Sie die Option PIN senden.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Änderung abzuschließen.
Von einem Android-Smartphone oder -Tablet
- Starten Sie die GroupMe-App und gehen Sie zu Open Navigation.
- Wählen Sie Ihr Profilbild aus und tippen Sie auf „Bearbeiten“.
- Neben Ihrer aktuellen Telefonnummer befindet sich ein Stiftsymbol. Tippen Sie darauf und fügen Sie die neue Nummer hinzu.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche PIN senden und schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Von einem iOS-Gerät
- Öffnen Sie GroupMe und dann die Registerkarte „Navigation öffnen“. Wenn Sie sich auf einem iPad befinden, sehen Sie diese Registerkarte möglicherweise nicht, tippen Sie also einfach oben auf die Chat-Option.
- Wählen Sie Ihren Avatar aus und suchen Sie die Telefonnummer im Menü.
- Tippen Sie darauf und geben Sie die neue Nummer ein.
- Wählen Sie PIN abrufen und schließen Sie ab, indem Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm folgen.
Wenn Sie die Nachricht mit Ihrer PIN nicht sofort erhalten, warten Sie einige Minuten, um zu sehen, ob sie ankommt. Wenn nicht, verwenden Sie ein anderes Gerät, um den GroupMe-Support zu kontaktieren, und Sie erhalten die PIN. Schließen Sie nicht den PIN-Bildschirm auf dem Gerät, das Sie verwenden, um die Telefonnummer zu bestätigen, da Sie sonst eine neuere PIN benötigen, was zu Verwirrung führen kann.
Aus dem Netz
Sie können Ihre Telefonnummer auch über das Internet ersetzen, wenn Sie die Anwendung nicht installiert haben.
- Öffnen Sie einen Webbrowser und melden Sie sich bei Ihrem GroupMe-Konto an.
- Wählen Sie Ihr Profilbild aus und suchen Sie Ihre Telefonnummer im Menü.
- Daneben sehen Sie die Schaltfläche Bearbeiten. Klick es.
- Geben Sie die neue Nummer ein und wählen Sie Senden.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf den nächsten Bildschirmen.
Wenn Sie fertig sind, wird Ihre neue Telefonnummer mit Ihrem GroupMe-Konto verknüpft.
So ändern Sie eine Telefonnummer, die bereits auf GroupMe verwendet wird
Wenn nach Eingabe Ihrer Telefonnummer die Meldung Telefonnummer bereits verwendet angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Fehler vor. Sie können versuchen, Ihr Gerät neu zu starten oder ein neues Passwort festzulegen, da Sie eine neue Telefonnummer hinzufügen.
Nachdem Sie das Passwort zurückgesetzt haben, verwenden Sie die neue Telefonnummer, um sich anzumelden. Wählen Sie die Option Konto löschen, und das wird Ihre Nummer in der Datenbank der App zurücksetzen. Beachten Sie, dass es 48 Stunden dauert, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Wenn dies abgeschlossen ist, können Sie die mit Ihrem aktuellen Konto verknüpfte Nummer ändern.
So ändern Sie Ihre Telefonnummer durch den GroupMe-Support
Haben Sie Probleme beim Hinzufügen einer neuen Telefonnummer auf GroupMe? In diesem Fall können Sie den Support per kontaktieren dieser Link und beschreibe dein Problem. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hilfe und warten Sie auf weitere Anweisungen.
Weitere häufig gestellte Fragen
Wenn wir oben nicht alle Ihre Fragen beantwortet haben, können Sie im Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“ weiter unten mehr über GroupMe erfahren.
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Wie erhalte ich meinen GroupMe-Sicherungscode?
Der Sicherungscode wird verwendet, damit Sie sich bei Ihrem GroupMe-Konto anmelden können, wenn Sie Ihr Telefon verlieren. Um es zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die zweistufige Verifizierung in GroupMe aktivieren. Sobald Sie diesen Code erhalten, notieren Sie ihn und bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf. Bewahren Sie es nicht auf Ihrem Telefon auf, da Sie den Backup-Code dann nicht mehr sehen können. Und wenn Sie Ihr Telefon verlieren, verlieren Sie auch den Zugriff auf den Code.
Warum ändert GroupMe meine Telefonnummer nicht?
Die Telefonnummer, die Sie hinzufügen möchten, wird möglicherweise bereits verwendet. Versuchen Sie stattdessen, eine andere Telefonnummer einzugeben, wenn Sie mehr SIM-Karten haben. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre neue Nummer noch nicht verwendet wird, probieren Sie die Lösung aus, die wir in den vorherigen Abschnitten dieses Artikels angegeben haben.
Können Sie ein GroupMe-Konto ohne Telefonnummer haben?
Nein, das kannst du nicht. Beim Erstellen eines Kontos müssen Sie Ihre Telefonnummer angeben, da diese aus Sicherheitsgründen mit dem Konto verknüpft wird.
Wie entferne ich meine Nummer aus GroupMe?
Sie können es nicht entfernen, aber Sie können es durch eine neue Telefonnummer ersetzen. Lesen Sie dazu die vorherigen Abschnitte dieses Artikels.
Wie melde ich mich von GroupMe ab?
Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, navigieren Sie einfach zum Symbol „Einstellungen“, klicken Sie darauf und wählen Sie die Option „Abmelden“. und wählen Sie Abmelden.
Erscheint u0022GroupMe Messagesu0022 auf Ihrer Telefonrechnung?
GroupMe-Nachrichten erscheinen nicht auf Ihrer Telefonrechnung. Ihr Konto ist zwar mit Ihrer Telefonnummer verbunden, aber die Nutzung der App ist kostenlos.
Wie lade ich ein gif herunter?
Schützen Sie Ihr GroupMe-Profil
Indem Sie Ihre App-Konten mit Ihrer Telefonnummer verknüpfen, stellen Sie sicher, dass nur Sie darauf zugreifen können. Die Verwendung Ihrer Telefonnummer kann Ihnen helfen, Ihr Konto wiederherzustellen, wenn Sie sich nicht anmelden können, und deshalb sollten Sie die Nummer immer auf dem neuesten Stand halten.
Haben Sie die Zwei-Faktor-Verifizierung bereits in Ihrem GroupMe-Konto aktiviert? Hatten Sie Probleme beim Aktualisieren Ihrer Telefonnummer? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
