Wie viele andere Messaging-Apps erfordert GroupMe die Eingabe Ihrer Telefonnummer. Aus Sicherheitsgründen – die App erfordert, dass Sie bei der Anmeldung einen Code eingeben, um zu bestätigen, dass Sie tatsächlich ein Konto erstellen und die App verwenden.
Dieser Code wird dann an Ihr Telefon gesendet, sodass Sie die Nummer angeben müssen. Wenn Sie Ihre Telefonnummer ändern, können Sie diese auch innerhalb der App ändern. Lesen Sie diesen Artikel weiter, um zu erfahren, wie es geht und was zu tun ist, wenn ein Problem auftritt.
So ändern Sie Ihre Telefonnummer bei GroupMe
Je nach verwendetem Gerät haben Sie mehrere Möglichkeiten, Ihre alte Telefonnummer durch eine neue zu ersetzen. Wählen Sie unten die gewünschte Anleitung aus.
Von einem Windows-PC
- Öffnen Sie GroupMe und klicken Sie auf Ihr Profilbild.
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol, um es zu bearbeiten.
- Klicken Sie auf Ihre Telefonnummer ändern und dann erneut auf Nummer ändern.
- Nachdem Sie die neue Nummer eingegeben haben, wählen Sie die Option PIN senden.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Änderung abzuschließen.
Von einem Android-Smartphone oder -Tablet
- Starten Sie die GroupMe-App und gehen Sie zu Open Navigation.
- Wählen Sie Ihr Profilbild aus und tippen Sie auf „Bearbeiten“.
- Neben Ihrer aktuellen Telefonnummer befindet sich ein Bleistiftsymbol. Tippen Sie darauf und fügen Sie die neue Nummer hinzu.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche PIN senden und schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Von einem iOS-Gerät
- Öffnen Sie GroupMe und dann die Registerkarte Navigation öffnen. Wenn Sie ein iPad verwenden, wird diese Registerkarte möglicherweise nicht angezeigt. Tippen Sie also einfach oben auf die Option Chat.
- Wählen Sie Ihren Avatar aus und suchen Sie die Telefonnummer im Menü.
- Tippen Sie darauf und geben Sie die neue Nummer ein.
- Wählen Sie PIN abrufen und schließen Sie den Vorgang ab, indem Sie den Anweisungen auf Ihrem Bildschirm folgen.
Wenn Sie die Nachricht mit Ihrer PIN nicht sofort erhalten, warten Sie einige Minuten, um zu sehen, ob sie ankommt. Wenn nicht, verwenden Sie ein anderes Gerät, um den GroupMe-Support zu kontaktieren, und dieser wird Ihnen die PIN mitteilen. Schließen Sie nicht den PIN-Bildschirm auf dem Gerät, das Sie zum Bestätigen der Telefonnummer verwenden, da Sie eine neuere PIN benötigen, was zu Verwirrung führen kann.
Aus dem Web
Sie können Ihre Telefonnummer auch über das Web ersetzen, wenn Sie die Anwendung nicht installiert haben.
- Öffnen Sie einen Webbrowser und melden Sie sich bei Ihrem GroupMe-Konto an.
- Wählen Sie Ihr Profilbild aus und suchen Sie Ihre Telefonnummer im Menü.
- Daneben sehen Sie die Schaltfläche Bearbeiten. Klick es.
- Geben Sie die neue Nummer ein und wählen Sie Senden.
- Folgen Sie den Anweisungen auf den nächsten Bildschirmen.
Wenn Sie fertig sind, wird Ihre neue Telefonnummer mit Ihrem GroupMe-Konto verknüpft.
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So ändern Sie eine bereits in GroupMe verwendete Telefonnummer
Wenn Sie nach der Eingabe Ihrer Telefonnummer die Meldung Telefonnummer bereits verwendet sehen, liegt möglicherweise ein Fehler vor. Sie können versuchen, Ihr Gerät neu zu starten oder ein neues Passwort festzulegen, da Sie eine neue Telefonnummer hinzufügen.
Nachdem Sie das Passwort zurückgesetzt haben, verwenden Sie die neue Telefonnummer, um sich anzumelden. Wählen Sie die Option Konto löschen, um Ihre Nummer in der Datenbank der App zurückzusetzen. Beachten Sie, dass es 48 Stunden dauert, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
Wenn dies abgeschlossen ist, können Sie die mit Ihrem aktuellen Konto verknüpfte Nummer ändern.
So lassen Sie den GroupMe-Support Ihre Telefonnummer ändern
Haben Sie Probleme beim Hinzufügen einer neuen Telefonnummer auf GroupMe? In diesem Fall können Sie ihren Support über . kontaktieren dieser Link und beschreibe dein Problem. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Hilfe anfordern und warten Sie auf weitere Anweisungen.
Zusätzliche FAQs
Wenn wir oben nicht alle Ihre Fragen beantwortet haben, können Sie im Abschnitt FAQ unten mehr über GroupMe erfahren.
Wie erhalte ich meinen GroupMe-Backup-Code?
Der Backup-Code wird verwendet, damit Sie sich bei Ihrem GroupMe-Konto anmelden können, wenn Sie Ihr Telefon verlieren. Um es zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die zweistufige Überprüfung in GroupMe aktivieren. Sobald Sie diesen Code erhalten haben, schreiben Sie ihn auf und bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf. Bewahren Sie es nicht auf Ihrem Telefon auf, da Sie den Backup-Code nicht mehr sehen können. Und wenn Sie Ihr Telefon verlieren, verlieren Sie auch den Zugriff auf den Code.
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Warum ändert GroupMe meine Telefonnummer nicht?
Die Telefonnummer, die Sie hinzufügen möchten, wird möglicherweise bereits verwendet. Versuchen Sie stattdessen, eine andere Telefonnummer einzugeben, wenn Sie mehr SIM-Karten haben. Wenn Sie sicher sind, dass Ihre neue Nummer noch nicht verwendet wird, probieren Sie die Lösung aus, die wir in den vorherigen Abschnitten dieses Artikels angegeben haben.
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Können Sie ein GroupMe-Konto ohne Telefonnummer haben?
Nein, das kannst du nicht. Beim Erstellen eines Kontos müssen Sie Ihre Telefonnummer angeben, da diese aus Sicherheitsgründen mit dem Konto verknüpft wird.
Wie entferne ich meine Nummer aus GroupMe?
Sie können sie nicht entfernen, aber Sie können sie durch eine neue Telefonnummer ersetzen. Lesen Sie dazu die vorherigen Abschnitte dieses Artikels.
Wie melde ich mich von GroupMe ab?
Wenn Sie einen Webbrowser verwenden, navigieren Sie einfach zum Symbol Einstellungen, klicken Sie darauf und wählen Sie die Option Abmelden.u003cbru003eWenn Sie Windows oder eine App für mobile Geräte verwenden, gehen Sie zur Registerkarte Navigation öffnen, tippen oder klicken Sie auf Einstellungen und wählen Sie Abmelden.
Erscheint u0022GroupMe Messagesu0022 auf Ihrer Telefonrechnung?
GroupMe-Nachrichten erscheinen nicht auf Ihrer Telefonrechnung. Ihr Konto ist zwar mit Ihrer Telefonnummer verbunden, die Nutzung der App ist jedoch kostenlos.
Halten Sie Ihr GroupMe-Profil sicher Profile
Indem Sie Ihre App-Konten mit Ihrer Telefonnummer verknüpfen, stellen Sie sicher, dass nur Sie darauf zugreifen können. Die Verwendung Ihrer Telefonnummer kann Ihnen helfen, Ihr Konto wiederherzustellen, wenn Sie sich nicht anmelden können, und deshalb sollten Sie die Nummer immer auf dem neuesten Stand halten.
Haben Sie in Ihrem GroupMe-Konto bereits die Zwei-Faktor-Verifizierungsoption aktiviert? Gab es Probleme beim Aktualisieren Ihrer Telefonnummer? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.
