Der Kauf von Turnschuhen und Accessoires bei StockX ist eine großartige Möglichkeit, Qualitätsartikel zu garantieren. StockX bemüht sich wirklich, alles zu authentifizieren und nur Produkte im Lagerzustand zu akzeptieren.
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Aber mit dieser Garantie gehen viele Regeln einher, wie Sie über StockX verkaufen und kaufen. Das bedeutet auch, dass Sie einen Artikel, den Sie bei StockX bestellt haben, nicht mehr stornieren können. Dies mag unfair erscheinen, besonders wenn Sie einen Fehler gemacht haben.
Aber es gibt einen Grund, warum StockX Ihnen nicht nur diese Option bietet. Aber gibt es Ausnahmen? Und was tun, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben?
Warum StockX Ihre Bestellung nicht storniert
Wenn Ihr Bid oder Ask auf StockX akzeptiert wird, erfolgt die Erstellung Ihrer Order automatisch. Als Sie Ihr StockX-Konto erstellt haben, haben Sie alle Ihre Informationen eingegeben, einschließlich Zahlungsmethode und Rechnungsinformationen.
Gleichzeitig wurde der Verkäufer über den Kauf informiert, Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung. StockX hat dieses System geschaffen, um die Integrität des Marktplatzes zu wahren.
Das Unternehmen muss dies tun, wenn es möchte, dass Kunden und Verkäufer an seinem Ethos glauben. Wenn jemand ein Gebot stornieren kann, weil er seine Meinung geändert hat oder weil er einem höheren Preis nachjagt, stört das die Art und Weise, wie StockX Geschäfte macht.
Wenn Sie etwas auf StockX kaufen, erwarten der Verkäufer und StockX, dass der Prozess fortgesetzt wird. Das Fehlen einer Bestellung stornieren-Funktion auf der Kaufseite ist also sehr sinnvoll. Aus diesem Grund fordert StockX Sie mehrmals auf, Ihre Bestellung zu bestätigen, bevor Sie den Kauf selbst abschließen.
Gibt es Ausnahmen?
Die StockX-Regel über keine Stornierungen stellt sicher, dass jede Partei, die am Bieterverfahren teilnimmt, die klare Absicht hat, es durchzuziehen. Aber ist bei versehentlichen Einkäufen etwas zu tun?
Was ist, wenn Sie ein bestimmtes Paar Schuhe möchten, aber die falsche Größe ausgewählt haben? Oder Ihre Finger waren zu schnell und Sie erwarten jetzt eine Bestellung, die Sie sich nicht leisten können?
Am besten wenden Sie sich hier direkt an StockX. Wenn Sie überzeugend argumentieren, besteht die Chance, dass sie Sie vom Haken lassen – wenn auch nur einmal. Aber es gibt keine Garantien.
Sie können dem Support-Team einen herzlichen Erklärungsbrief schreiben und auf das Beste hoffen. Und wenn Sie sich mit einer kürzeren und öffentlicheren Bitte wohler fühlen, können Sie ihnen einen Tweet mit senden @stockx handhaben.
Sie sollten sich auch an sie wenden, wenn der Verkäufer das Produkt nicht wie vorgesehen versendet hat. Gemäß den Richtlinien von StockX müssen die Verkäufer einen Artikel innerhalb von zwei Werktagen versenden. Und dann liegt es an StockX, einen Authentifizierungsprozess durchzuführen.
Wenn der Verkäufer es jedoch nicht sendet, können Sie sich an den StockX-Support wenden und ihn bitten, Ihre Bestellung zu stornieren. Die Chancen stehen gut, dass sie dem zustimmen werden. Der Verkäufer muss dann eine Strafgebühr zahlen oder sogar sein StockX-Konto sperren lassen.
Was tun bei falscher Bestellung?
Wenn Sie Ihre Bestellung bei StockX nicht stornieren konnten, indem Sie dem Support Ihre Situation erklären, ist das schade. Aber nicht alles ist verloren. Da Sie StockX gekauft haben, haben Sie die Garantie für Authentifizierung und Qualität.
So können Sie Turnschuhe oder andere Artikel schnell weiterverkaufen. Und wer weiß, vielleicht können Sie sogar das Geld zurückerhalten, das Sie für den Versand ausgegeben haben. Sie können StockX verwenden, um sie zum Verkauf anzubieten und zu sehen, ob Sie einen besseren Preis erzielen könnten.
Oder Sie könnten sie auch auf anderen Websites verkaufen. Erwähnen Sie jedoch unbedingt, dass Sie das StockX-Authentifizierungs-Tag haben, um zu beweisen, dass es sich bei dem Artikel um Deadstock handelt. Wenn Sie bisher nur auf StockX gekauft und nie etwas verkauft haben, sind Sie möglicherweise besorgt über den Prozess.
Aber StockX macht alles einfach. Sie müssen keine Fotos machen oder witzige Beschreibungen schreiben. Sie müssen nur noch den umfangreichen Artikelkatalog durchstöbern und auswählen.
Dann können Sie entweder eine Frage stellen oder jetzt verkaufen, das liegt ganz bei Ihnen. Sie können sogar entscheiden, wie viele Tage Ihr Artikel zum Verkauf angeboten werden soll. Wenn diese Zeit abgelaufen ist, werden Sie von StockX benachrichtigt und gefragt, ob Sie verlängern möchten.
Vorsichtig auf den Kaufen-Button drücken
Es ist einfach, sich von StockX mitreißen zu lassen. Es gibt so viele fantastische Schuhe, Hüte, Taschen, Uhren und Sammlerstücke. Und alles ist in einwandfreiem Zustand und kommt in einer Originalverpackung. Aber das Bedauern der Käufer ist eine echte Sache, und Sie könnten nach einem Kauf in Panik geraten.
Wenn Sie sich sicher sind, dass Sie sich einen Artikel nicht leisten können oder nur einen Fehler gemacht haben, eilen Sie zum Twitter-Pager von StockX oder senden Sie eine E-Mail an den Support. Und dann einfach stillsitzen und das Beste hoffen.
Wolltest du schon immer eine Bestellung auf StockX stornieren? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.