Wir sind uns alle einig, dass Smart-TVs einer der komfortabelsten technologischen Fortschritte unserer Zeit sind. Sie ermöglichen es uns, im Internet zu surfen, On-Demand-Inhalte zu streamen, auf soziale Medien zuzugreifen usw. Deshalb verstehen wir Ihren Frust, wenn Ihr Android TV keine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen möchte. Aber machen Sie sich keine Sorgen, denn dieses Problem kommt häufiger vor, als Sie denken.
Vom Neustart Ihrer Geräte bis zur Aktualisierung der Firmware Ihres Routers werden in diesem Leitfaden alle möglichen Möglichkeiten zur Behebung des Problems erläutert, damit Sie weiterhin reibungslosen Zugriff auf alle internetbasierten Dienste auf Ihrem Android TV genießen können. Es gibt viel zu entpacken, also fangen wir an.
Android TV stellt keine Verbindung zum WLAN her
Nachfolgend haben wir alle möglichen Korrekturen hervorgehoben, die Benutzer ausprobieren können, wenn ihr Android TV keine Verbindung zum WLAN herstellt. Einige Korrekturen sind spezifisch für den Fernseher, während andere spezifisch für den Router sind. Probieren Sie sie auf jeden Fall der Reihe nach aus und finden Sie heraus, welches das Problem löst.
Vergessen Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk und stellen Sie erneut eine Verbindung her
Dies ist ohne Zweifel die erste Lösung, die Sie ausprobieren sollten, wenn ein Android-Fernseher die Verbindung zum WLAN verweigert. Wenn Sie Ihr Wi-Fi-Netzwerk vergessen und sich erneut mit ihm verbinden, können kleinere Systemstörungen vermieden werden und der Fernseher kann eine neue Verbindung herstellen. Zum Glück ist der Prozess sehr einfach:
- Öffnen Sie mit Ihrer Android TV-Fernbedienung die „Einstellungen“.
- Wählen Sie „Netzwerk und Internet“.
- Wählen Sie Ihr WLAN-Netzwerk.
- Klicken Sie auf „Netzwerk vergessen“ und dann auf „Ok“.
- Warten Sie einige Sekunden und stellen Sie dann die Verbindung zum Netzwerk wieder her.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Netzwerkauthentifizierung abzuschließen, und prüfen Sie dann, ob der Fernseher erfolgreich eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellt.
Wenn die obige Lösung nicht funktioniert, versuchen Sie es mit der nächsten Lösung.
Überprüfen Sie noch einmal, ob Ihr Router ordnungsgemäß funktioniert
Bevor Sie andere komplexe Lösungen ausprobieren, stellen Sie fest, bei welchem dieser beiden Geräte ein Problem vorliegt. Um auszuschließen, dass der Router das Problem ist, verbinden Sie ein anderes Gerät mit dem WLAN-Netzwerk und prüfen Sie, ob die Verbindung erfolgreich ist. Wenn die Verbindung fehlschlägt, ist der Router offensichtlich der Schuldige. Daher ist es eine gute Idee, sich auf die Lösungen für den Router zu konzentrieren.
Starten Sie sowohl den WLAN-Router als auch den Fernseher neu
Durch einen Neustart Ihres WLAN-Routers und Ihres Fernsehgeräts werden die Standardeinstellungen aktualisiert und wiederhergestellt sowie alle Systemstörungen behoben, die das Problem möglicherweise auslösen. Noch besser ist, dass bei diesem Vorgang keine Benutzerdaten gelöscht werden.
Um Ihr Android TV neu zu starten, trennen Sie es von der Stromquelle und schließen Sie es nach 30 Sekunden wieder an. Alternativ können Sie:
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- Suchen Sie den Netzschalter auf Ihrem Android TV und drücken Sie ihn lange.
- Wählen Sie „Neustart“.
- Warten Sie einige Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und stellen Sie dann erneut eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her.
Um Ihren WLAN-Router neu zu starten, trennen Sie ihn von der Stromquelle, warten Sie 60 Sekunden und schließen Sie ihn wieder an. Dieser Vorgang sollte Verbindungsprobleme und andere kleinere Systemstörungen in Ihrem Router beheben. Wenn ein Neustart der beiden Geräte nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Routers
Veraltete Firmware führt zu einer Vielzahl von Problemen mit Ihrem Router, einschließlich Problemen mit der WLAN-Konnektivität. Das Verfahren zum Aktualisieren der Firmware des Routers ist unkompliziert, hängt jedoch vom jeweiligen Modell ab. Im Folgenden finden Sie allgemeine Schritte, die für die meisten Modelle funktionieren:
- Öffnen Sie Ihren bevorzugten Browser und öffnen Sie die offizielle Website des Routers.
- Laden Sie die Firmware-Datei des Routers herunter.
- Übertragen Sie die Firmware-Datei auf den Router.
- Starten Sie den Router neu.
Versuchen Sie erneut, Ihr Android TV mit dem WLAN zu verbinden und prüfen Sie, ob es funktioniert.
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Wenn die obige Lösung nicht funktioniert, probieren Sie die anderen unten aufgeführten Lösungen aus.
Überprüfen Sie die Wi-Fi-Netzwerkverbindung
Wenn Ihr Android TV keine WLAN-Verbindung herstellt, ist möglicherweise Ihr lokaler Internetdienst dafür verantwortlich. Überprüfen Sie die WLAN-Verbindung mit einem anderen Gerät, beispielsweise einem Tablet oder einem Smartphone. Wenn die Verbindung auf den anderen Geräten nicht funktioniert, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP), um den Internetdienststatus in Ihrer Nähe zu überprüfen. Wenn Ihre anderen Geräte jedoch im Wi-Fi-Netzwerk einwandfrei funktionieren, Ihr Fernseher aber immer noch keine Verbindung herstellen kann, liegt das Problem beim Fernseher.
Überprüfen Sie die WLAN-Signalstärke
Wenn Ihr Android TV keine WLAN-Verbindung herstellt, ist möglicherweise die Signalstärke Ihres WLANs ein Problem. Es gibt Faktoren, die die Stärke eines Funksignals beeinträchtigen können, darunter:
- Physische Hindernisse wie Schubladen und dicke Wände
- Störungen durch ähnliche Wellenlängen von in der Nähe befindlichen elektronischen Geräten
- Eine große Entfernung zwischen dem Router und dem Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen möchten
- Der Router arbeitet mit den falschen Frequenzeinstellungen
Glücklicherweise ist es sehr einfach, die Stärke Ihres WLAN-Signals zu überprüfen:
- Öffnen Sie mit der Fernbedienung Ihres Android TV die „Einstellungen“.
- Wählen Sie „Allgemein“ und dann „Netzwerk“.
- Beachten Sie die Anzahl der Balken auf dem WLAN-Symbol.
Wenn zwei oder weniger Balken vorhanden sind, ist Ihr WLAN-Signal schwach. Wenn die Balken voll sind, bedeutet das, dass Sie über ein starkes WLAN-Signal verfügen und eine andere Lösung versuchen sollten.
Wer über ein schwächeres WLAN-Signal verfügt, sollte darüber nachdenken, den Router in die Nähe des Android TV zu stellen. Wenn das nicht funktioniert, stellen Sie die Frequenz Ihres WLAN-Routers auf 5,0 GHz statt auf 2,4 GHz ein. Alternativ können Sie alle elektronischen Geräte im Raum ausschalten und prüfen, ob das funktioniert.
Wenn bisher keine der oben genannten Korrekturen funktioniert hat, fahren Sie mit den folgenden fort.
Überprüfen Sie das WLAN-Passwort noch einmal
Das Eingeben eines falschen Passworts klingt trivial. Es könnte jedoch die Ursache dafür sein, dass Ihr Android TV keine Verbindung zum WLAN herstellt. Möglicherweise haben Sie es vor einiger Zeit geändert und geben nun eine veraltete Version ein. Oder vielleicht haben Sie versehentlich ein Zeichen ausgelassen oder einen Buchstaben falsch eingegeben. Wenn Sie vermuten, dass dies das Problem ist, überprüfen Sie noch einmal, ob Sie das richtige Passwort eingegeben haben. Wenn Sie das Passwort vergessen haben, suchen Sie auf Ihrem WLAN-Router nach Anweisungen zum Zurücksetzen.
Verwenden Sie ein Ethernet-Kabel
Ethernet-Kabel sind viel schneller als drahtlose Netzwerke. Das bedeutet, dass die Signalstärke eines Ethernet-Kabels viel stärker ist als die eines Wi-Fi-Netzwerks und eine nahtlose Internetverbindung garantiert. Schließen Sie einfach ein Ende Ihres Ethernet-Kabels an Ihren Router an, nehmen Sie dann das andere Ende und stecken Sie es in den Ethernet-Anschluss Ihres Android TV. Dieser Vorgang sollte Ihren Internetzugang sofort wiederherstellen. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie es mit weiteren Korrekturen versuchen.
Aktivieren Sie DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
Um eine Verbindung zu WLAN herzustellen, müssen Sie bei vielen Smart-TV-Modellen die DHCP-Option aktivieren. Hierbei handelt es sich um das Konfigurationsprotokoll, das Benutzern eine eindeutige IP-Adresse zuweist, über die sie eine Verbindung zum Internet herstellen können. Wenn diese Funktion deaktiviert ist, kann es zu Problemen bei der Verbindung mit Ihrem WLAN kommen. Um DHCP auf Ihrem Android TV zu aktivieren, navigieren Sie zu „Netzwerkeinstellungen“ und aktivieren Sie die Schaltfläche „DHCP“.
Aktualisieren Sie die Systemsoftware auf Ihrem Android TV
Wenn die Software Ihres Android TV-Systems veraltet ist, werden Sie wahrscheinlich auf mehrere Systemstörungen stoßen, einschließlich der fehlenden Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk. Navigieren Sie in diesem Fall bitte zu den Einstellungen und prüfen Sie, ob Updates vorhanden sind, die eine Installation erfordern. Android-Fernseher führen häufig automatische Updates durch. Dies kann sich jedoch ändern, wenn Sie den Fernseher längere Zeit nicht verwenden. In diesem Fall müssen Sie die Updates manuell durchführen. Das Aktualisieren der Android TV-Systemsoftware ist ziemlich einfach:
- Drücken Sie die „Home“-Taste auf Ihrer Android TV-Fernbedienung.
- Wählen Sie „Systemsoftware-Updates“.
- Aktivieren Sie die Umschaltfläche „Automatisch nach Updates suchen“.
- Wenn die Umschalttaste in Schritt 4 bereits aktiviert ist, aktivieren Sie die Schaltfläche „Nach einem Systemsoftware-Update suchen“, um die verfügbaren Updates manuell herunterzuladen.
Kontaktieren Sie das Support-Team
Wenn Ihr Android TV nach dem Ausprobieren der oben genannten Fehlerbehebungen immer noch keine Verbindung zum WLAN herstellt, wenden Sie sich bitte an das Android TV-Supportteam, um Ihnen weiterzuhelfen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Fernseher für eine körperliche Untersuchung an einem ihrer Standorte abzugeben. Wenn das Team keine Probleme mit dem Internetzugangssystem des Fernsehers feststellt, wenden Sie sich bitte an Ihren ISP, um nach Problemen mit Ihrem Router oder den WLAN-Einstellungen zu suchen.
Halten Sie den Spaß aufrecht
Wenn Ihr Android TV keine Verbindung zum WLAN herstellt, ist das geradezu frustrierend. In vielen Fällen lässt sich das Problem jedoch durch einen Neustart des Routers und des Fernsehers beheben. Wenn das nicht funktioniert, sollten andere Korrekturen wie die Überprüfung der Stärke des Wi-Fi-Signals, die Durchführung von Software-Updates, die Anpassung der Frequenzeinstellungen usw. das Problem beheben. Sollten alle Korrekturen fehlschlagen, kontaktieren Sie bitte das Support-Team für die jeweiligen Geräte und bitten Sie um Hilfe bei dem Problem.
So entsperren Sie sich von einem Discord-Server
Haben Sie jemals Probleme gehabt, Ihr Android TV mit WLAN zu verbinden? Wie haben Sie das Problem gelöst? Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen im Kommentarbereich unten mit.
