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Zoom ist ein beliebtes Videokonferenz-Tool, das nützlich ist, um Menschen von verschiedenen Standorten aus miteinander verbinden zu lassen. Darüber hinaus kann die Bildschirmfreigabeoption beim Teilen von Informationen während Besprechungen äußerst nützlich sein. Wie so oft bei der Technologie kann es jedoch bei Zoom zu Rückschlägen kommen, auch bei der Bildschirmfreigabe. Wenn Sie Probleme mit dieser Funktion in Zoom haben, können wir Ihnen helfen.
Wir haben vier gängige Lösungen für Probleme mit der Zoom-Bildschirmfreigabe zusammengestellt, mit spezifischen Schritten, wie sie über mehrere Geräte angewendet werden können.
Die Bildschirmfreigabe funktioniert in Zoom auf einem Mac nicht
Probieren Sie die folgenden Korrekturen aus, damit Ihre Bildschirmfreigabe über macOS funktioniert. Testen Sie am Ende jedes einzelnen, ob das Problem behoben ist.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Damit die Bildschirmfreigabe gut funktioniert, benötigen Sie Zugriff auf eine solide Internetverbindung. Um sicherzustellen, dass Ihnen ausreichend Bandbreite zur Verfügung steht, sollten Sie die Verwendung eines Ethernet-Kabels in Betracht ziehen, um Ihren Computer direkt mit Ihrem Router oder Modem zu verbinden.
2. Überprüfen Sie, ob Sie Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugelassen haben
Zoom benötigt Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera, damit alle Funktionen funktionieren. Stellen Sie sicher, dass Sie dem Webbrowser den Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera erlaubt haben:
- Klicken Sie oben links auf das Apple-Symbol.
- Wählen Sie Systemeinstellungen, Sicherheit und Datenschutz und dann Datenschutz.
- Wählen Sie entweder Kamera oder Mikrofon.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ihrem Browser und erlauben Sie ihm den Zugriff auf Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon.
3. Deaktivieren Sie andere Apps, die auf Ihre Kamera zugreifen
Zoom hat Probleme beim Zugriff auf Ihre Kamera, wenn gerade andere Apps darauf zugreifen. So deaktivieren Sie den Zugriff einer anderen App auf Ihre Kamera:
- Klicken Sie auf das Apple-Symbol in der oberen linken Ecke.
- Klicken Sie auf Systemeinstellungen, Sicherheit und Datenschutz und dann auf Datenschutz.
- Wählen Sie Kamera.
- Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Apps, um den Zugriff zu deaktivieren.
4. Versuchen Sie, die Zoom-App zu löschen und dann neu zu installieren
Durch das Löschen der Zoom-App entfernen Sie alle zugehörigen Daten, die das Problem verursachen könnten. Installieren Sie es dann erneut, um die neueste Version auf Ihrem Desktop zu haben. So löschen Sie den Zoom:
- Klicken Sie im Dock auf Finder.
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Anwendungen.
- Ziehen Sie die App in den Papierkorb oder klicken Sie auf die App und wählen Sie dann Datei und In den Papierkorb verschieben.
- Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort Ihres Mac ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
So installieren Sie Zoom neu:
- Klicken Sie über Ihr Dock auf die App Store App.
- Geben Sie eine Suche nach der Zoom-App ein und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie unter der App auf Holen, um sie zu installieren.
Die Bildschirmfreigabe funktioniert in Zoom auf einem Windows-PC nicht
Probieren Sie die folgenden Korrekturen über Windows aus, damit Ihre Bildschirmfreigabe funktioniert. Überprüfen Sie jedes Mal, ob Sie das Problem gelöst haben.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Zoom benötigt eine starke Internetverbindung für die Bildschirmfreigabe, da es viel Bandbreite beansprucht. Versuchen Sie für die beste Verbindung, sich über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Router oder Modem zu verbinden.
2. Überprüfen Sie, ob Sie Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugelassen haben
Um Ihr Problem mit der Bildschirmfreigabe in Zoom zu beheben, versuchen Sie, den Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zu erlauben. Um dies über Windows zu tun:
- Wählen Sie Einstellungen und dann Datenschutz.
- Wählen Sie im linken Bereich unter App-Berechtigungen Kamera aus.
- Aktivieren Sie die folgenden beiden Optionen: Zugriff auf die Kamera auf diesem Gerät zulassen und Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben.
- Navigieren Sie zu Desktop-Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben und stellen Sie sicher, dass Zoom aufgeführt ist.
- Wiederholen Sie die Schritte für Ihr Mikrofon.
3. Deaktivieren Sie andere Apps, die auf Ihre Kamera zugreifen
Damit Zoom für die Bildschirmfreigabe auf Ihre Kamera zugreifen kann, müssen Sie den Zugriff anderer Apps deaktivieren. Um dies zu tun:
- Gehen Sie zu Einstellungen, Datenschutz und dann im linken Bereich zu Kamera.
- Scrollen Sie im rechten Bereich nach unten zum Abschnitt Auswählen, welche Apps auf Ihre Kamera zugreifen können.
- Hier können Sie verhindern, dass eine App auf Ihre Kamera zugreift, indem Sie den Schalter der App auf OFF stellen.
4. Versuchen Sie, die Zoom-App zu löschen und dann neu zu installieren
Versuchen Sie, die Zoom-App zu löschen, um alle zugehörigen Daten zu entfernen. Installieren Sie es dann erneut, um die neueste Version auf Ihrem Desktop zu haben. So entfernen Sie die Zoom-App:
- Klicken Sie auf Start und suchen Sie Zoom in der Liste.
- Drücken Sie lange oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann Deinstallieren.
So installieren Sie Zoom neu:
- Klicken Sie auf Start und wählen Sie dann Microsoft Store.
- Gehen Sie zur Registerkarte Apps.
- Wählen Sie Anzeigen am Ende einer Kategoriezeile aus, um weitere Apps anzuzeigen.
- Suchen Sie die Zoom-App und wählen Sie dann Get aus, um sie herunterzuladen.
Die Bildschirmfreigabe funktioniert in Zoom auf einem iPad nicht
Versuchen Sie Folgendes über Ihr iPad, um die Bildschirmfreigabefunktion zum Laufen zu bringen. Überprüfen Sie nach jeder Lösung, ob das Problem behoben wurde.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Die Zoom-Bildschirmfreigabefunktion nimmt viel Bandbreite in Anspruch. Überprüfen Sie daher die Stärke Ihrer Internetverbindung. Wenn es schwach ist, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten, um die Verbindung zu aktualisieren.
2. Überprüfen Sie, ob Sie Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugelassen haben
Gewähren Sie Zoom über Ihr iPad Mikrofon- und Kamerazugriff, um das Problem mit der Bildschirmfreigabe zu beheben:
- Starten Sie die Einstellungen-App.
- Wählen Sie Datenschutz.
- Wählen Sie Mikrofon und aktivieren Sie die Umschalttaste neben Zoom.
- Gehen Sie zurück zu Datenschutz, um Kamera auszuwählen.
- Aktivieren Sie den Schalter neben Zoom.
3. Deaktivieren Sie andere Apps, die auf Ihre Kamera zugreifen
Stellen Sie sicher, dass die anderen auf Ihrem iPad installierten Apps den Zugriff auf Ihre Kamera nicht einschränken, da Zoom sonst Probleme beim Zugriff darauf haben wird. So deaktivieren Sie den Kamerazugriff einer anderen App:
- Starten Sie die Einstellungen-App.
- Wählen Sie Datenschutz.
- Wählen Sie Kamera.
- Deaktivieren Sie den Kippschalter neben anderen Apps, in denen er aktiviert ist.
4. Versuchen Sie, die Zoom-App zu löschen und dann neu zu installieren
Beginnen Sie neu, indem Sie die Zoom-App löschen und alle zugehörigen Daten entfernen. Installieren Sie die App dann erneut, um die neueste Version zu installieren. So entfernen Sie Zoom von Ihrem iPad:
- Drücken Sie lange auf die Zoom-App.
- Tippen Sie im Popup-Menü auf App entfernen.
- Tippen Sie auf App löschen und dann zur Bestätigung auf Löschen.
So installieren Sie Zoom neu:
- Starten Sie den App Store.
- Finden Sie die Zoom-App .
- Tippen Sie auf die Wolke und das Abwärtspfeilsymbol, um es zu installieren.
Bildschirmfreigabe funktioniert nicht in Zoom auf einem iPhone
Probieren Sie die folgenden Tipps über Ihr iPhone aus, um die Probleme mit der Bildschirmfreigabe zu lösen. Prüfen Sie nach jedem Tipp, ob das Problem behoben ist.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Die Bildschirmfreigabe in Zoom erfordert viel Bandbreite; Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Wi-Fi-Verbindung stabil ist. Wenn nicht, versuchen Sie, Ihr Signal zu verstärken, indem Sie Ihren Router oder Ihr Modem neu starten, um die Verbindung zu aktualisieren.
2. Überprüfen Sie, ob Sie Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugelassen haben
Damit die Bildschirmfreigabefunktion funktioniert, benötigt Zoom Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera. So erlauben Sie den Zugriff über Ihr iPhone:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Tippen Sie auf Datenschutz.
- Tippen Sie auf Mikrofon und aktivieren Sie dann den Kippschalter neben Zoom.
- Tippen Sie oben links auf Datenschutz, um zurückzugehen.
- Wählen Sie Kamera.
- Aktivieren Sie den Kippschalter neben Zoom.
3. Deaktivieren Sie andere Apps, die auf Ihre Kamera zugreifen
Stellen Sie sicher, dass die anderen auf Ihrem iPhone installierten Apps keinen Zugriff auf Ihre Kamera haben. Sie könnten dazu führen, dass Zoom Probleme beim Zugriff darauf hat. So deaktivieren Sie den Kamerazugriff einer anderen App:
- Einstellungen öffnen.
- Tippen Sie auf Datenschutz.
- Wählen Sie Kamera.
- Deaktivieren Sie den Kippschalter neben anderen Apps, in denen er aktiviert ist.
4. Versuchen Sie, die Zoom-App zu löschen und dann neu zu installieren
Löschen Sie die Zoom-App, um alle zugehörigen Daten zu entfernen. Installieren Sie es dann erneut, um die neueste Version auf Ihrem iPhone zu haben. So entfernen Sie Zoom von Ihrem iPhone:
- Drücken Sie lange auf die Zoom-App.
- Tippen Sie im Popup-Menü auf App entfernen.
- Tippen Sie nun auf App löschen und dann zur Bestätigung auf Löschen.
So installieren Sie Zoom neu:
- Öffnen Sie den App-Store.
- Suchen Sie die Zoom-App .
- Tippen Sie auf die Wolke und das Abwärtspfeilsymbol, um es zu installieren.
Die Bildschirmfreigabe funktioniert in Zoom auf einem Android-Gerät nicht
Um Ihr Problem mit der Zoom-Bildschirmfreigabe zu lösen, versuchen Sie Folgendes über Ihr Android-Gerät. Testen Sie nach jeder Fehlerbehebung erneut, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Die Bildschirmfreigabefunktion funktioniert gut mit einer starken Internetverbindung, da sie viel Bandbreite erfordert. Stellen Sie sicher, dass Ihre Android-WLAN-Verbindung stabil ist. Wenn es schwach ist, versuchen Sie, Ihren Router oder Ihr Modem neu zu starten, um eine Verbindung wiederherzustellen.
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2. Überprüfen Sie, ob Sie Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera zugelassen haben
Zoom erfordert auch Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera, um den Bildschirm freizugeben. So erlauben Sie den Zugriff über Ihr Android-Gerät:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App.
- Wählen Sie Apps & Benachrichtigungen.
- Suchen und tippen Sie auf Zoom und dann auf Berechtigungen.
- Wählen Sie die Mikrofon- und Kameraberechtigungen aus, um den Zoom-Zugriff zuzulassen.
3. Deaktivieren Sie andere Apps, die auf Ihre Kamera zugreifen
Wenn andere auf Ihrem Android-Gerät installierte Apps Zugriff auf Ihre Kamera haben, hat Zoom Probleme beim Zugriff auf die Kamera. So deaktivieren Sie den Kamerazugriff für die anderen Apps:
- Öffnen Sie Einstellungen und tippen Sie auf App.
- Wählen Sie eine App aus und tippen Sie dann auf dem App-Info-Bildschirm auf Berechtigungen.
- Stellen Sie sicher, dass die Kameraberechtigung deaktiviert ist.
- Überprüfen Sie die Berechtigungen für Ihre anderen Apps.
4. Versuchen Sie, die Zoom-App zu löschen und dann neu zu installieren
Sie können versuchen, die App und alle zugehörigen Daten zu entfernen, indem Sie sie löschen. Wenn Sie es dann neu installieren, haben Sie die neueste Version der App. So entfernen Sie die App über Ihr Android-Gerät:
- Drücken Sie lange auf die Zoom-App.
- Sie sollten spüren, wie Ihr Telefon einmal vibriert. Sie haben jetzt Zugriff, um die App auf dem Bildschirm zu verschieben.
- Verschieben Sie die App zu Deinstallieren am oberen Bildschirmrand.
- Wenn es rot wird, lassen Sie die App los, um sie zu löschen.
So installieren Sie Zoom neu:
- Tippen Sie auf die Google Play-App für die Zoom-App .
- Tippen Sie auf Installieren, um Zoom auf Ihrem Gerät zu installieren.
Bildschirm auf Zoom teilen – Gelöst!
Videokonferenz-Apps wie Zoom werden immer beliebter, da immer mehr von uns sie verwenden, um von verschiedenen Orten aus zu arbeiten oder mit ihren Lieben in Kontakt zu bleiben.
Die Bildschirmfreigabefunktion von Zoom eignet sich hervorragend für Präsentationen oder die Bereitstellung von technischem Support. Manchmal ist die Bildschirmfreigabe jedoch nicht erfolgreich.
Glücklicherweise können Tipps zur Fehlerbehebung wie das Löschen und Neuinstallieren der App oder das Sicherstellen, dass nur Zoom Zugriff auf die Kamera hat, das Problem beheben.
Was denkst du allgemein über Zoom? Verwenden Sie andere Videokonferenz-Tools? Wenn ja, wie schneiden sie im Vergleich zu Zoom ab? Teilen Sie Ihre Meinung im Kommentarbereich unten mit.